Local IT Support – Ubisoft Ivory Tower (FHNB)

Play as a team Race for excellence andGetcreative!Chez Ubisoft Ivory Tower nous sommes animés au quotidien par ces valeurs depuis 2007 rejoignez-nous pour travailler surThe CrewMotorfesten tant que: Local IT Support (F/H/NB). 

Garant.e du support informatique au studio vos missions sarticuleront autour de 5 axes:  

Hardware & Parc informatique 

• Installation configuration et maintenance des postes de travail (Windows 11) et des serveurs (Windows Server 2022)  
• Gestion rigoureuse du parc informatique : inventaire suivi du cycle de vie du matériel gestion des entrées/sorties et coordination des cycles de remplacement 
• Gestion des dev kits et test kits  
• Interaction avec les fournisseurs pour lachat et la réparation de matériel 

Software & Administration 

• Résolution des incidents et bugs logiciels et matériels 
• Administration des comptes gestion des accès et des autorisations (Active Directory outils et serveurs locaux)  
• Support et évolution de linfrastructure de conférence et de réunion 

Local Infrastructure & Facility  

• Participation à la gestion et à lévolution de linfrastructure locale en coordination avec les équipes réseau et admin basées à Paris 
• Gestion des systèmes dalarme et de contrôle daccès 
• Participation à la gestion des locaux (déplacements de bureaux réception et rangement du matériel gestion du stock) 

Support & accompagnement users 

• Support IT de proximité orienté service client 
• Communication régulière et professionnelle des services IT auprès du personnel 
• Animation de formations sur la sécurité informatique et les outils IT 

Events & Projets 

• Support logistique et technique lors des événements internes et externes au studio 
• Contribution à des projets transverses IT  

Qualifications :

Must have:  

• Maîtrise de Windows 11 et Windows Server 
• Maîtrise des notions de réseau Active Directory adressage IPv4 TCP/IP VLAN Wi-Fi) 
• Rigueur et minutie dans la gestion des tâches 
• Bon niveau danglais (oral et écrit) 
• Sens du service client et excellentes qualités de communication 
• Curiosité proactivité et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle 

Nice-to-have:  

• Connaissances Linux 
• Passion pour le jeu vidéo et culture vidéoludique 

Informations supplémentaires :

Consultez ce guide qui a pour but de vous accompagner dans votre candidature et découvrez nos actions pour encourager plus de diversité et dinclusion.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time