TECNICO SUPORTE CLIENTE (Foco em Radares e Sistemas Terrestres)
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Job Location:
Campo Grande - Brazil
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Como é a área:
- Empresariamento do Suporte ao Produto e ao Cliente no mercado de Defesa a área atua para garantir alta disponibilidade e desempenho dos radares e sistemas terrestres por meio de soluções técnicas rápidas e eficazes promovendo a satisfação do cliente e resultados positivos para a Embraer.
Responsibilities
Como será o seu dia a dia:
- Atuar na instalação manutenção e substituição de equipamentos e sistemas no ambiente do cliente;
- Executar manutenções preventivas e corretivas garantindo a disponibilidade dos sistemas;
- Prestar suporte técnico ao cliente com interface contínua com áreas internas e parceiros;
- Elaborar registros e relatórios técnicos dos atendimentos realizados;
- Cumprir os níveis de serviço acordados (SLA) com foco em segurança qualidade e conformidade;
- Apoiar atividades de logística de materiais e organização dos recursos da área;
- Contribuir para a documentação técnica e para a melhoria contínua dos processos de suporte.
Prerequisites
Para este desafio você precisa ter:
- Formação Técnica (Técnico em Telecomunicações Eletrotécnica Eletrônica e/ou Automação) com diploma ou certificado de colação;
- CFT ativo ou com documentação para ativar;
- Inglês básico para leitura escrita e conversação;
- Experiência em operação e manutenção de sistemas de rádio frequência e transmissão de dados (rádios digitais antenas cabeamento e acessórios RF);
- Experiência em trabalho em altura (NR-35);
- Experiência em atendimento ao cliente e elaboração de relatórios técnicos;
- Conhecimento em infraestrutura elétrica e predial aplicada a sites de telecomunicações (GMG FCC nobreaks climatização e quadros elétricos);
- Conhecimento em redes e sistemas de TI com foco em troubleshooting;
- Conhecimento do Pacote Office (Word Excel e PowerPoint).
Você se destaca se tiver:
- Experiência com infraestrutura elétrica em sites de telecomunicações;
- Vivência com tecnologia militar ou de defesa;
- Conhecimento em sistemas de radar e guerra eletrônica.
Experiences
Modelo de trabalho presencial para Campo Grande/MS.
Benefícios:
- Seguro de Vida
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Benefício Vacina
- Benefício Farmácia
- Wellhub
- Cartão Multibenefícios
- Refeitório na empresa
- PLR (Participação de Lucros e Resultados)
- Previdência Privada
- Cooperativa
- EMpower (plataforma interna de treinamento e desenvolvimento)
Precisa de suporte com a plataforma Gupy Acesse o link abaixo:
PáginaCentral de Suporte aoCandidato
Site dedicado a guiar e orientar a pessoa candidata sobre todas as ferramentas:
Key Skills
About Company
POSITION SUMMARY Examines, repairs, assembles, and tests aircraft accessories, such as engines, power brake units, auxiliary electric motors, spark igniters, valves, pumps, fuselage, wings, and oil and fuel tanks, using hand tools and testing devices, and following shop orders and man ... View more
