Delivery Manager
Job Summary
Na Sourcing Trust comprometemo-nos a fornecer soluções tecnológicas inovadoras fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução. Com foco na excelência integridade e colaboração construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessidades únicas de cada cliente e da oferta de suporte especializado em todas as fases. A nossa equipa dedica-se a promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo onde a contribuição de cada colaborador é valorizada incentivando o crescimento contínuo a aprendizagem e o sucesso partilhado. Junte-se a nós e faça parte de uma organização apaixonada impulsionada pela inovação e pela excelência.
Tasks
Na Sourcing Trust comprometemo-nos a fornecer soluções tecnológicas inovadoras fiáveis e personalizadas que capacitam as empresas a prosperar num panorama digital em rápida evolução. Com foco na excelência integridade e colaboração construímos parcerias duradouras através da compreensão das necessidades únicas de cada cliente e da oferta de suporte especializado em todas as fases. A nossa equipa dedica-se a promover um ambiente de trabalho positivo e inclusivo onde a contribuição de cada colaborador é valorizada incentivando o crescimento contínuo a aprendizagem e o sucesso partilhado. Junte-se a nós e faça parte de uma organização apaixonada impulsionada pela inovação e pela excelência.
Requirements
- 7 anos de experiência em gestão de delivery IT/service delivery ou PMO técnico.
- 3 anos em Agile (Scrum/Kanban) com equipas técnicas (infra/ops/devops).
- Experiência real na implementação de governança e QA (não apenas reporting).
- Background técnico (infra/ops/devops) para validar/desafiar entregas.
- Experiência com ITSM/ITIL e gestão de mudanças (CAB risk evidência).
- Certificações (Scrum Master ITIL Prince2) - valorizado.
- Ferramentas de backlog e documentação (Azure DevOps Jira Confluence/SharePoint etc.).
- Capacidade para estruturar templates: runbook KB evidência CR validação pós-change.
Key Skills
About Company
At Sourcing Trust, our journey began with a deep belief that IT outsourcing could be redefined, not merely through service delivery, but by fostering genuine partnerships built on integrity, transparency, and collaboration. The founders envisioned a company that breaks away from tradi ... View more