Service Delivery Manager
Job Summary
- Planejar executar e acompanhar projetos de infraestrutura de TI;
- Coordenar equipes multidisciplinares e recursos;
- Monitorar indicadores de prazo custo escopo e riscos;
- Garantir alinhamento das entregas com a estratégia da organização;
- Elaborar relatórios executivos e apoiar a priorização do portfólio de projetos.
Qualifications :
- Formação superior completa em Ciência da Computação Engenharia ou Administração;
- Inglês avançado/fluente (imprescindível);
- Experiência prática com ferramentas ITSM como ServiceNow ou similares;
- Familiaridade com gestão de vulnerabilidades;
- Habilidades para traduzir termos técnicos em valor de negócio para a alta liderança;
- Certificações:
- ITIL 4 Foundation (Obrigatória)
- COBIT 2019 (Altamente desejável)
- ISO 20000 (Desejável)
- CSAM Certified Software Asset Manager (Desejável)
Additional Information :
- Disponibilidade para atuar no modelo híbrido (4x1) em São Paulo-SP.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
Você conhece a LDC? A LDC é uma das principais comercializadoras e processadoras global de produtos agrícolas, com um portfólio diversificado, que abrange toda a cadeia de valor, da originação à distribuição. Com atividades no centro da produção agrícola e de alimentos e guiados pelos ... View more