Gerente de unidade

Quer fazer parte de uma das empresas do segmento de estética que mais cresce no Brasil Clique no link e participe do nosso processo seletivo.

Veja:

Horário flexível;

Comissão de vendas;

Vale Transporte;

Vale Refeição;

Plano de carreira;

Descontos em procedimentos.

Missão da carga:

Gerenciar a equipe de colaboradores de sua unidade e suas atividades direcionadas às vendas estoque local e administração geral da loja a fim de manter a marca conhecida e lembrada bem como contribuir com o incremento dos indicadores de lucro da empresa.

Uma dica:

Vai se destacar se apresentar:

Ser obcecado por progresso;

Gostar de superar desafios;

Agir como dono do negócio;

Ser disposto a trocar conhecimentos;

Ser obcecado por vendas.

Requisitos e Qualificações:

Ensino Superior completo;

Conhecimento em Pacote Office (conhecimento em Excel avançado será considerado um diferencial);

Necessário disponibilidade para atuar na escala 6x1 (horário de funcionamento do shopping);

Experiência com gestão de pessoas e gestão de processos;

Atividades recomendadas:

1. Gerenciar e desenvolver uma equipe para o alcance de resultados;

2. Atingir as metas de vendas da loja de forma cooperativa através da utilização do máximo potencial de sua equipe;

3. Monitorar a assiduidade fardamento metas de venda e desempenho dos colaboradores da loja;

4. Realizar reuniões com os colaboradores periodicamente a fim de transmitir dados e informações relacionadas às vendas do mês anterior traçando novas metas;

5. Atualizar os colaboradores sobre as normas e procedimentos da empresa;

6. Apoiar o colaborador na resolução de qualquer intercorrência com o cliente sempre que necessário;

7. Realizar a entrevista final dos candidatos em processo seletivo a fim de contribuir com a escolha de um perfil mais próximo às necessidades e características da loja;

8. Observar a necessidade de realização de treinamentos específicos para os colaboradores com o intuito de contribuir com o desempenho e/ou relacionamento interpessoal da equipe;

9. Realizar campanhas de motivação interna entre os colaboradores melhorando os índices de vendas e satisfação laboral;

10. Definir as rotinas operacionais delegando atividades entre os profissionais sob sua responsabilidade;

11. Controlar a folha de ponto dos colaboradores da loja e elaborar as escalas de trabalho planejamento de folgas e férias;

12. Supervisionar acompanhar orientar e avaliar os colaboradores da área;

13. identificar e reconhecer potencialidades pontos fortes e fracos e estimular o desenvolvimento profissional;

14. Estimular os colaboradores a gerar novas ideias e buscar novas oportunidades de melhorias para o serviço;

15. Fazer interface no relacionamento entre a equipe de vendas e os injetores;

16. Fazer interface de relacionamento entre clientes e injetores;

17. Atender os clientes explicando sobre o serviço e fornecendo informações específicas sobre áreas de aplicação durabilidade e valores do Botox;

18. Apoiar a equipe no agendamento de clientes;

19. Preencher os relatórios de vendas registrando os valores repassando-os mensalmente ao Franqueado e ao setor financeiro;

20. Acompanhar o meta diário das vendas;

21. Organizar limpar e monitorar o salão da loja e salas de atendimento;

22. Representar a empresa em feiras e eventos direcionados para o segmento da mesma;

23. Realizar a venda e divulgação do serviço para lojistas e parceiros;

24. Efetuar ligações aos clientes adquirentes do serviço da loja a fim de monitorizar a sua eficiência e qualidade;

25. Contatar clientes com o intuito de divulgar campanhas promocionais através do telefone e WhatsApp;

26. Conferir a necessidade de reposição dos produtos utilizados pelos injetores;

27. Atender ligações sempre que necessário;

28. Abrir e fechar a loja de acordo com a escala previamente definida pelo Franqueado;

29. Contatar as áreas do administrativo no caso de inconformidades nos equipamentos e sistemas informando posteriormente o motivo da solicitação ao Gerente Comercial;

30. Zelar pela limpeza conservação e integridade do patrimônio da empresa;

31. Contribuir para a qualidade dos serviços e maximização de resultados organizacionais;

32. Realizar demais atividades de acordo com a solicitação do superior dentro do escopo de funções da carga.