CRM Marketing Specialist

Seznam.cz

Job Location:

Prague - Czech Republic

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Chcete navrhovat CRM komunikaci která má správné cílení načasování a hlavně měřitelný dopad

Do týmu digitálního marketingu hledáme člověka který už má v lifecycle marketingu něco za sebou přemýšlí v souvislostech a chce mít reálný vliv na aktivaci retenci i monetizaci uživatelů a dalších našich produktů včetně podpory expanze na nové zahraniční trhy.

Co můžete u nás čekat

Stanete se klíčovým odborníkem na CRM komunikaci v rámci marketingového týmu. Vezmete si na starost návrh exekuci vyhodnocování i další rozvoj komunikačních scénářů napříč e-mailem push notifikacemi a in-app messagingem.
Čeká vás práce na akvizičních retenčních reaktivačních i up-sellových scénářích: jak zvyšovat aktivitu uživatelů vracet je do našich služeb a pomáhat s adopcí placených funkcí.
Budete navrhovat a spravovat automatizované CRM scénáře podle chování uživatelů produktových triggerů a marketingových priorit. Komunikace s jasnou logikou timingem a měřitelným dopadem.
Dostanete prostor řídit technickou stránku CRM komunikace. Budete pracovat s nástroji jako Mailkit Targito OneSignal AppsFlyer nebo Keboola a hlídat aby vše fungovalo správně od segmentace přes nasazení až po reporting.
Čeká vás úzká spolupráce s brand manažery produktovými týmy analytiky a dalšími specialisty digitálního marketingu. Společně budete ladit messaging prioritizaci scénářů i návaznosti mezi kanály.
Budete pracovat s publiky segmentací custom audiences i exclusion listy tak aby komunikace byla relevantní a koordinovaná napříč kanály.
Dostanete pod kontrolu vyhodnocování výkonu CRM aktivit: engagement konverze retenci finanční návratnost i technické metriky a na jejich základě navrhovat konkrétní zlepšení.
Experimentování bude běžnou součástí práce. A/B testy nové triggery varianty sdělení i kanálové kombinace budete využívat k tomu aby komunikace fungovala chytřeji.
K práci můžete využít AI nástroje jako Cursor nebo Claude Code které aktivně používáme například při tvorbě šablon a automatizaci.

Co se vám bude hodit

Máte praktickou zkušenost s CRM mailingem push notifikacemi in-app messagingem nebo marketingovou automatizací a rozumíte tomu že dobrý scénář stojí na správném cílení načasování a relevanci.
Umíte navrhovat a rozvíjet automatizované lifecycle scénáře a přemýšlet nad tím jak mají jednotlivé kanály synergicky fungovat.
Orientujete se v nástrojích typu Mailkit Targito OneSignal AppsFlyer nebo obdobných platformách. Nemusíte umět vše perfektně ale měli byste se v tomto světě cítit jistě nebo se chtít rychle učit.
Umíte číst data hledat příčiny a navrhovat konkrétní kroky. Reporting pro vás není povinnost navíc ale podklad pro rozhodování.
Víte že kvalita CRM komunikace nestojí jen na open ratech a click ratech ale i na doručitelnosti reputaci dlouhodobé práci s databází a uživatelském zážitku.
Dokážete se domluvit s brandem produktem analytikou i technickými rolemi. Pohlídáte si zadání ale zároveň přinášíte vlastní doporučení a máte cit pro messaging.
Výhodou je zkušenost s mobilními aplikacemi retenčními use cases placenými verzemi produktů nebo e-commerce / subscription prostředím.

Jak probíhá výběrko

Po doručení vašeho CV se s vámi nejpozději do tří pracovních dnů spojí Klára.

V rámci telefonického rozhovoru si společně projdeme základní informace vaši motivaci a představu o roli zároveň vám dáme prostor zeptat se na cokoli co vás zajímá.

Pokud se naše očekávání budou shodovat první kolo proběhne formou online setkání v délce přibližně 30 minut. Na tomto setkání se uvidíte s Klárou a manažerem Ondrou. Půjde hlavně o seznámení se představení týmu náplně práce a vás samotných.
Když nám to bude vzájemně dávat smysl necháme vás vypracovat praktický úkol který si společně projdeme na druhém osobním kole kde už se potkáme u nás na Centrále.

Pokud si potvrdíme že si sedíme čeká vás už jen krátký online dotazník a elektronické vyřízení dokumentů. Všechno zvládneme na dálku bez zbytečného papírování a pak už se jen společně budeme těšit na váš první den u nás.

Required Experience:

Chcete navrhovat CRM komunikaci která má správné cílení načasování a hlavně měřitelný dopadDo týmu digitálního marketingu hledáme člověka který už má v lifecycle marketingu něco za sebou přemýšlí v souvislostech a chce mít reálný vliv na aktivaci retenci i monetizaci uživatelů a dalších našich prod...

Chcete navrhovat CRM komunikaci která má správné cílení načasování a hlavně měřitelný dopad

Co můžete u nás čekat

Stanete se klíčovým odborníkem na CRM komunikaci v rámci marketingového týmu. Vezmete si na starost návrh exekuci vyhodnocování i další rozvoj komunikačních scénářů napříč e-mailem push notifikacemi a in-app messagingem.
Čeká vás práce na akvizičních retenčních reaktivačních i up-sellových scénářích: jak zvyšovat aktivitu uživatelů vracet je do našich služeb a pomáhat s adopcí placených funkcí.
Budete navrhovat a spravovat automatizované CRM scénáře podle chování uživatelů produktových triggerů a marketingových priorit. Komunikace s jasnou logikou timingem a měřitelným dopadem.
Dostanete prostor řídit technickou stránku CRM komunikace. Budete pracovat s nástroji jako Mailkit Targito OneSignal AppsFlyer nebo Keboola a hlídat aby vše fungovalo správně od segmentace přes nasazení až po reporting.
Čeká vás úzká spolupráce s brand manažery produktovými týmy analytiky a dalšími specialisty digitálního marketingu. Společně budete ladit messaging prioritizaci scénářů i návaznosti mezi kanály.
Budete pracovat s publiky segmentací custom audiences i exclusion listy tak aby komunikace byla relevantní a koordinovaná napříč kanály.
Dostanete pod kontrolu vyhodnocování výkonu CRM aktivit: engagement konverze retenci finanční návratnost i technické metriky a na jejich základě navrhovat konkrétní zlepšení.
Experimentování bude běžnou součástí práce. A/B testy nové triggery varianty sdělení i kanálové kombinace budete využívat k tomu aby komunikace fungovala chytřeji.
K práci můžete využít AI nástroje jako Cursor nebo Claude Code které aktivně používáme například při tvorbě šablon a automatizaci.

Co se vám bude hodit

Máte praktickou zkušenost s CRM mailingem push notifikacemi in-app messagingem nebo marketingovou automatizací a rozumíte tomu že dobrý scénář stojí na správném cílení načasování a relevanci.
Umíte navrhovat a rozvíjet automatizované lifecycle scénáře a přemýšlet nad tím jak mají jednotlivé kanály synergicky fungovat.
Orientujete se v nástrojích typu Mailkit Targito OneSignal AppsFlyer nebo obdobných platformách. Nemusíte umět vše perfektně ale měli byste se v tomto světě cítit jistě nebo se chtít rychle učit.
Umíte číst data hledat příčiny a navrhovat konkrétní kroky. Reporting pro vás není povinnost navíc ale podklad pro rozhodování.
Víte že kvalita CRM komunikace nestojí jen na open ratech a click ratech ale i na doručitelnosti reputaci dlouhodobé práci s databází a uživatelském zážitku.
Dokážete se domluvit s brandem produktem analytikou i technickými rolemi. Pohlídáte si zadání ale zároveň přinášíte vlastní doporučení a máte cit pro messaging.
Výhodou je zkušenost s mobilními aplikacemi retenčními use cases placenými verzemi produktů nebo e-commerce / subscription prostředím.

Jak probíhá výběrko

Po doručení vašeho CV se s vámi nejpozději do tří pracovních dnů spojí Klára.

V rámci telefonického rozhovoru si společně projdeme základní informace vaši motivaci a představu o roli zároveň vám dáme prostor zeptat se na cokoli co vás zajímá.

Pokud se naše očekávání budou shodovat první kolo proběhne formou online setkání v délce přibližně 30 minut. Na tomto setkání se uvidíte s Klárou a manažerem Ondrou. Půjde hlavně o seznámení se představení týmu náplně práce a vás samotných.
Když nám to bude vzájemně dávat smysl necháme vás vypracovat praktický úkol který si společně projdeme na druhém osobním kole kde už se potkáme u nás na Centrále.

Pokud si potvrdíme že si sedíme čeká vás už jen krátký online dotazník a elektronické vyřízení dokumentů. Všechno zvládneme na dálku bez zbytečného papírování a pak už se jen společně budeme těšit na váš první den u nás.

Required Experience: