Service Planner Preventive Maintenance
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
2 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Planner Preventive Maintenance
w dziale serwisu bram przemysłowych szybkobieżnych wielkogabarytowych oraz systemów przeładunkowych
Miejsce pracy: Polska Warszawa
Opis stanowiska:
Osoba zatrudniona na stanowisku Planner Preventive Maintenance odpowiada za zarządzanie zespołem techników oraz organizację i koordynację realizacji zleceń przeglądów konserwacyjnych i serwisowych na terenie Polski.
Do kluczowych obowiązków na tym stanowisku należy nadzór nad realizacją budżetu działu przeglądów konserwacyjnych współpraca z pozostałymi działami w celu osiągnięcia założonego budżetu sprzedaży serwisu a także wsparcie zespołu techników w realizacji indywidualnych planów bieżące raportowanie działań przy wykorzystaniu dedykowanych narzędzi oraz stałe monitorowanie i podnoszenie efektywności oraz wydajności pracy zespołu w oparciu o realizację założonych wskaźników KPI. Stanowisko obejmuje również stałą współpracę z klientami bezpośredni kontakt w zakresie realizowanych przeglądów koordynację kwestii rozliczeń fakturowania oraz nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentacji.
Do zadań Plannera PM należy:
- Koordynowanie i organizacja pracy zespołu Techników Serwisu
- Nadzór nad realizacją raportowanie statusu zleceń serwisowych oraz wystawianie faktur do zakończonych zleceń serwisowych.
- Bieżący kontakt i obsługa klientów w zakresie serwisu.
- Przyjmowanie zleceń od klientów i wprowadzanie ich do systemu.
- Wystawianie zleceń serwisowych dla techników serwisu i podwykonawców.
- Budowanie długofalowych i pozytywnych relacji z Klientami i potencjalnymi Klientami.
- Realizacja planów działania zgodnych z celami strategią i procedurami Pracodawcy.
- Przestrzeganie ustalonych zasad polityki cenowej Pracodawcy.
- Ścisła współpraca z innymi działami serwisu w celu zapewnienia realizacji planu sprzedaży serwisu i optymalnego zarzadzania czasem techników.
- Realizacja zamówień poprzez wewnętrzny system informatyczny w tym wystawianie faktur.
- Przyjmowanie i procedowanie reklamacji od Klientów
Miejscem pracy : biuro AAES PL Warszawa
Bezpośredni przełożony: Service Manager BSI Poland
Wymagania:
- wykształcenie średnie lub wyższe mile widziany profil zarządzania zespołami
- doświadczenie na podobnym stanowisku mile widziane w podobnej branży
- umiejętność obsługi komputera w tym znajomość pakietu MS Office
- orientacja na realizację celów i wskaźników KPI
- umiejętność analitycznej analizy zdarzeń i podejmowanie adekwatnych działań
- wysokie kompetencje komunikacyjne
- umiejętność szukania rozwiązań satysfakcjonujących wszystkie strony
- szybkość działania i decyzyjność
- umiejętność administrowania zdarzeniami w systemie CRM
- wielozadaniowość
- umiejętność pracy pod presją czasu
- umiejętności negocjacyjne
- umiejętność efektywnej pracy zespołowej
Oferujemy
- pracę w międzynarodowym środowisku w firmie będącej liderem w swojej branży na rynku europejskim
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- program szkoleń możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
- niezbędne narzędzia pracy
- atrakcyjny pakiet benefitów pozapłacowych: prywatna opieka medyczna możliwość przystąpienia do dobrowolnego ubezpieczenia na życie dostęp do systemu kafeteryjnego
We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access return we open doors for them wherever they go. With nearly 63000 colleagues in more than 70 different countries we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces physical and virtual safer more secure and easier to access.
As an employer we value results not titles or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions supporting them with regular feedback training and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact and we encourage them to grow their role locally regionally or even internationally.
As we welcome new people on board its important to us to have diverse inclusive teams and we value different perspectives and experiences.
Key Skills
- eMaint
- Industrial Maintenance
- Maintenance Connection
- Maximo
- SAP
- Packaging
- Mechanical Knowledge
- CMMS
- OSHA
- Maintenance
- Microsoft Project
- Manufacturing
About Company
Let’s create a safer and more open world – together! ASSA ABLOY is the global leader in access solutions with sales of 11.4 billion euros and 52,000 employees. The Group has operations in over 70 countries and sales worldwide. ASSA ABLOY’s innovations enable safe, secure and convenie ... View more
