Sous la responsabilité du Front Office Manager vous serez en charge de:
- Garantir une expérience client réussie.
- Accueillir personnellement chaque client et être présent(e) à chaque étape de son séjour.
- Etre le relais de lensemble des opérations de réception.
- Garantir la parfaite gestion et les encaissements.
- Superviser les équipes Housekeeping.
- Participer à la commercialisation des prestations du Mondrian.
Ce poste est principalement en horaires de jour mais peut inclure exceptionnellement des shifts de nuit en fonction des besoins opérationnels.
Qualifications :
Vous parlez parfaitement le français et langlais idéalement une 3ème langue.
Vous êtes dynamique dun naturel très souriant et savez apporter votre touche personnelle pour créer la surprise et une expérience inoubliable pour nos clients.
Curieux(se) vous êtes adaptable pour travailler de jour comme de nuit pour ainsi découvrir les différents services de lhôtel et évoluer dans votre carrière.
Informations supplémentaires :
Ce que nous offrons :
- Une prévoyance et mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par lemployeur.
- Transports en commun pris en charge à 50%
- Indemnités nourriture et une offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles
- Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise).
- Uniforme fournit par lhôtel et pris en charge par notre lingerie.
- La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier ; ainsi que le programme collaborateurs Ennismore.
- Lopportunité de collaborer avec des équipes passionnées et dévoluer au sein dun groupe en pleine expansion.
- Un cadre de travail unique au cœur de Bordeaux dans un hôtel entièrement neuf à larchitecture et au design remarquables.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Sous la responsabilité du Front Office Manager vous serez en charge de:Garantir une expérience client réussie.Accueillir personnellement chaque client et être présent(e) à chaque étape de son séjour.Etre le relais de lensemble des opérations de réception.Garantir la parfaite gestion et les encaissem...
Sous la responsabilité du Front Office Manager vous serez en charge de:
- Garantir une expérience client réussie.
- Accueillir personnellement chaque client et être présent(e) à chaque étape de son séjour.
- Etre le relais de lensemble des opérations de réception.
- Garantir la parfaite gestion et les encaissements.
- Superviser les équipes Housekeeping.
- Participer à la commercialisation des prestations du Mondrian.
Ce poste est principalement en horaires de jour mais peut inclure exceptionnellement des shifts de nuit en fonction des besoins opérationnels.
Qualifications :
Vous parlez parfaitement le français et langlais idéalement une 3ème langue.
Vous êtes dynamique dun naturel très souriant et savez apporter votre touche personnelle pour créer la surprise et une expérience inoubliable pour nos clients.
Curieux(se) vous êtes adaptable pour travailler de jour comme de nuit pour ainsi découvrir les différents services de lhôtel et évoluer dans votre carrière.
Informations supplémentaires :
Ce que nous offrons :
- Une prévoyance et mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par lemployeur.
- Transports en commun pris en charge à 50%
- Indemnités nourriture et une offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles
- Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise).
- Uniforme fournit par lhôtel et pris en charge par notre lingerie.
- La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier ; ainsi que le programme collaborateurs Ennismore.
- Lopportunité de collaborer avec des équipes passionnées et dévoluer au sein dun groupe en pleine expansion.
- Un cadre de travail unique au cœur de Bordeaux dans un hôtel entièrement neuf à larchitecture et au design remarquables.
Remote Work :
No
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