Content Moderator – Polish + English

Oeiras - Portugal

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 19 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Stanowisko: Content Moderator Polish English
Lokalizacja: Lizbona Portugalia

Relocation Support: Zapewniony
Języki: Polish C2 English B2
Data rozpoczęcia: 30 kwietnia 2026
Rodzaj umowy: Umowa stała (3-miesięczny okres próbny)
Model pracy: Na miejscu (On-site)

O roli

Dołącz do globalnego lidera w branży e-commerce i pomóż utrzymać bezpieczne oraz wysokiej jakości środowisko online dla milionów użytkowników. Jako Content Moderator będziesz analizować treści generowane przez użytkowników i dbać o ich zgodność z zasadami platformy oraz standardami rynku lokalnego wykorzystując przy tym umiejętności analityczne i doświadczenie w obsłudze klienta.

Główne obowiązki

Przeglądanie i moderowanie treści publikowanych przez użytkowników zgodnie z zasadami platformy i standardami jakości
Identyfikowanie potencjalnych naruszeń zasad lub kwestii prawnych oraz eskalowanie ich w razie potrzeby
Obsługa dużej liczby treści w okresach promocyjnych i w czasie wzmożonego ruchu
Stosowanie empatii logicznego myślenia oraz wysokich standardów obsługi klienta
Stałe aktualizowanie wiedzy o produktach e-commerce usługach i wytycznych moderacji
Dostosowywanie się do zmieniających się zasad procedur oraz rotacyjnego grafiku pracy

Wymagania

Polski: poziom native / C2
Angielski: poziom B2
Silne umiejętności moderacji treści oraz obsługi klienta
Znajomość środowiska e-commerce i trendów rynku lokalnego
Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
Umiejętność profesjonalnego radzenia sobie z wrażliwymi treściami
Gotowość do pracy w systemie zmianowym 24/7 z 2 rotacyjnymi dniami wolnymi

Wynagrodzenie i benefity

Wynagrodzenie podstawowe: 920/miesiąc 14 wypłat
Bonus za złożoność pracy: 45/miesiąc 11 wypłat
Dodatek na posiłki: 7.63/dzień (netto)
Ubezpieczenie zdrowotne od pierwszego dnia (wkład pracownika wymagany bezpłatne po 6 miesiącach)
W pełni płatne szkolenie

Harmonogram pracy

System zmianowy 24/7
8 godzin dziennie 5 dni w tygodniu
2 rotacyjne dni wolne
Grafik miesięczny przekazywany z wyprzedzeniem
Zmiany nocne płatne zgodnie z portugalskim prawem pracy (minimum 25%)

Dlaczego warto

Praca dla wiodącej globalnej platformy e-commerce
Międzynarodowe i wielokulturowe środowisko pracy
Możliwość rozwoju kariery w Lizbonie jednym z najbardziej dynamicznych miast Europy
Stabilne zatrudnienie oraz możliwości rozwoju zawodowego

Stanowisko: Content Moderator Polish English Lokalizacja: Lizbona Portugalia Relocation Support: Zapewniony Języki: Polish C2 English B2 Data rozpoczęcia: 30 kwietnia 2026 Rodzaj umowy: Umowa stała (3-miesięczny okres próbny) Model pracy: Na miejscu (On-site) O roli Dołącz do globalnego lidera w ...