ANALISTA INFRAESTRUCTURAS IT NIVEL 2

Buenos Aires - Argentina

Monthly Salary: Not Disclosed

Experience Required: 1-3years

Posted on: 16 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Responsabilidades:

Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a usuarios finales y clientes de forma remota y en sitio.

Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware software redes y sistemas operativos.

Administrar y mantener la infraestructura de TI incluyendo servidores redes y dispositivos de almacenamiento.

Colaborar con el equipo de IT para escalar y resolver incidentes más complejos.

Documentar y registrar todas las actividades de soporte en el sistema de gestión de incidencias.

Implementar mejoras y actualizaciones en los sistemas de IT según sea necesario.

Brindar formación y apoyo a usuarios finales sobre el uso adecuado de aplicaciones y sistemas.

Requirements

Requisitos:

Experiencia previa en Mesa de ayuda o Soporte Técnico.

Cursos de reparación de PC / Redes / Seguridad IT.

3 años de experiencia en Soporte Técnico.

Experiencia en atención al cliente. Buena comunicación.

Ordenado organizado responsable y con buena predisposición para el trabajo en equipo.

Idioma Inglés (no excluyente).

Benefits

Beneficios:

Prepaga OSDE 210

Revisión del sueldo cada 3 meses por inflación/ Mérito.

Capacitaciones acordes al rol.

CORE Indoor.

Plan de carrera en una empresa que se encuentra en plena expansión.

Home office y otros beneficios.

Required Skills:

Requisitos: Experiencia previa en Mesa de ayuda o Soporte Técnico. Cursos de reparación de PC / Redes / Seguridad IT. 3 años de experiencia en Soporte Técnico. Experiencia en atención al cliente. Buena comunicación. Ordenado organizado responsable y con buena predisposición para el trabajo en equipo. Idioma Inglés (no excluyente).

Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico de segundo nivel a usuarios finales y clientes de forma remota y en sitio.Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware software redes y sistemas operativos.Administrar y mantener la infraestructura de TI incluyendo servidores redes y disp...