Futur(e) Assistant(e) Chef(fe) de réception tu recherches une alternance dans le domaine de lhôtellerie/restauration pour la rentrée et tu as une expérience significative en réception
Si tu es passionné(e) par lunivers de lhôtellerie et du service client si satisfaire nos clients te tiens à cœur et que tu souhaites participer à lamélioration de la qualité de service dans notre hôtel alors rejoins nous !
Tes missions :
- Veiller au bon déroulement du séjour client
- Participer organiser et superviser les opérations liées à laccueil et au départ du client
- Sensibiliser animer quotidiennement et impulser une dynamique positive à léquipe pour atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs du service
- Gérer les réclamations et litiges clients
- Assurer le respect des procédures en matière de facturation et dencaissement
- Veiller à la sécurisation du chiffre daffaires et à la bonne gestion des caisses et des débiteurs
- Assister le Chef de réception sur les tâches administratives
Tes atouts :
Une première expérience en hôtellerie
Capacité à travailler en équipe et à lécoute
Leadership force de proposition et créatif(ve)
Dynamique autonome et proatif(ve)
Excellent relationnel et esprit commercial
Maîtrise de langlais
Les avantages :
- Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50% parking gratuit à disposition
- Parcours dintégration au sein des différents services de lhôtel
- Intégrer et apprendre les process dun groupe hôtelier international aux multiples avantages (formation mobilité réductions tarifaires)
La rémunération se calculera en fonction de lâge et de lannée dexécution du contrat.
Début du contrat : septembre 2026.
Prêt(e) à relever le défi Alors nattends plus et envoies nous ta plus belle présentation !
Nous tattendons !
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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Futur(e) Assistant(e) Chef(fe) de réception tu recherches une alternance dans le domaine de lhôtellerie/restauration pour la rentrée et tu as une expérience significative en réception
Si tu es passionné(e) par lunivers de lhôtellerie et du service client si satisfaire nos clients te tiens à cœur et que tu souhaites participer à lamélioration de la qualité de service dans notre hôtel alors rejoins nous !
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- Gérer les réclamations et litiges clients
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Une première expérience en hôtellerie
Capacité à travailler en équipe et à lécoute
Leadership force de proposition et créatif(ve)
Dynamique autonome et proatif(ve)
Excellent relationnel et esprit commercial
Maîtrise de langlais
Les avantages :
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- Parcours dintégration au sein des différents services de lhôtel
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