Spécialiste, opérations commerciales

Votre rôle à titre de Spécialiste opérations commerciales

Dialogue est à la recherche dun(e) Spécialiste opérations commerciales pour contribuer à sa mission daider les gens à améliorer leur bien-être. En étroite collaboration avec Corey Klein directeur des opérations commerciales votre rôle consistera à permettre à nos équipes commerciales de se concentrer sur ce quelle fait le mieux à savoir vendre en éliminant les frictions en rationalisant les flux de travail et en mettant en œuvre une automatisation intelligente. Grâce à des systèmes améliorés et des processus fluides ce poste contribue directement à lefficacité à limpact et au succès de nos équipes génératrices de revenus.

Vos responsabilités

• Optimisation des processus de négociation : accélérez et simplifiez les processus de tarification de contractualisation et de négociation en améliorant les étapes les outils et les transferts tout au long du cycle de vie des opportunités
• Données et rapports : créez des rapports et des analyses exploitables pour les responsables commerciaux et marketing afin de repérer rapidement les tendances et de prendre des décisions éclairées
• Excellence Salesforce : maintenez des données propres des processus cohérents et une automatisation qui favorise lefficacité de léquipe
• Assistance pour le pipeline et les prévisions : collaborez avec les responsables commerciaux pour améliorer la qualité du pipeline la précision des prévisions et linspection des transactions.
• Optimisez la valeur des outils : améliorez les tableaux de bord Gong lorganisation et le partage dinformations afin daméliorer le coaching et la formation
• Formation et adoption : documentez les processus dans le manuel soutenez la formation et veillez à ce que les équipes adoptent les flux de travail et maintiennent lintégrité des données

Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez

• 1 à 2 ans dexpérience en opérations commerciales ventes gestion des transactions ou poste similaire
• Maîtrise de Salesforce avec focus sur rapports tableaux de bord et qualité des données
• Passion pour simplifier les processus et créer des méthodes de travail reproductibles
• Compétences en analyse de données pour fournir des insights clairs aux équipes commerciales et marketing
• Très organisé et fiable capable de gérer plusieurs projets simultanément
• Intérêt pour lIA afin daméliorer coaching prévisions et exécution des transactions
• Connaissance doutils tels que Ironclad Gong ZoomInfo HubSpot Salesloft ou Highspot est un plus
  
  

Veuillez noter quétant donné que nous servons des client(e)s situé(e)s dans tout le Canada il est essentiel dêtre bilingue pour ce poste. Vous pourriez être amené(e) à communiquer en français et en anglais.

Chez Dialogue votre bien-être est notre priorité.

Prendre soin des autres cest aussi prendre soin de notre équipe!Selon votre rôle et votre statut demploi vous pourriez avoir accès aux avantages suivants :

• Accès à lapplication Dialogue et au soutien virtuel en santé mentale pour vous et votre famille
• Assurance entièrement couverte compte de dépenses pour la santé couverture dentaire et remboursement de bien-être
• 4 semaines de vacances 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat
• Travail hybride : 3 jours/semaine dans nos bureaux de Montréal ou de Toronto (à lexception des postes entièrement à distance)
• Possibilité de travailler à létranger jusquà 4 semaines par année
• Programmes dincitation primes de référencement et cotisation équivalente au REER
• Apprentissage via Coursera budget de formation externe et programme de mentorat
• Prestation facultative pour le congé parental