Représentant du service à la clientèle (assurances)

Montreal - Canada

Monthly Salary: $ 60 - 65

Posted on: 7 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Représentant du service à la clientèle (assurances)

Faites évoluer votre carrière dans un poste bilingue stimulant au cœur du secteur de lassurance. Environnement hybride responsabilités variées et interactions quotidiennes avec une clientèle diversifiée vous attendent dans ce rôle dynamique et professionnel.

Ce quil y a pour vous :

Salaire : 60K-65K selon lexpérience.

Poste permanent à temps plein 37.5 heures par semaine.

Horaire du lundi au vendredi de 8h à 16h ou de 9h à 17h.

Travail hybride : 3 jours au bureau 2 jours en télétravail.

3 semaines de vacances dès la première année.

Programme dassurances collectives.

Régime de REER collectif avec contribution de lemployeur jusquà 4 %.

Programme bien-être annuel de 500$.

Responsabilités :

Préparer et émettre la facturation.

Traiter les demandes des assurés et des clients dans un délai rapide.

Effectuer des entrées et des modifications dans les bases de données.

Préparer et envoyer la documentation liée au renouvellement ou à larrivée de nouveaux clients.

Effectuer le classement et larchivage des dossiers principalement de manière électronique.

Contribuer à lamélioration continue des processus et procédures de travail.

Exécuter toute autre tâche connexe.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

Diplôme détudes collégiales ou toute formation équivalente.

2 à 3 ans dexpérience dans une fonction similaire idéalement dans un environnement semi-automatisé.

Expérience dans le domaine de lassurance (un atout important).

Bilingue en anglais et français pour communiquer efficacement avec des clients et partenaires à lextérieur du Québec.

La maîtrise dune troisième langue est considérée comme un atout.

Très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.

Résultats satisfaisants aux tests linguistiques et informatiques requis.

Forte capacité dapprentissage rapide et dadaptation.

Souci du détail et grande rigueur dans lexécution des tâches.

Bonne gestion des priorités et du respect des échéanciers serrés.

Autonomie initiative et professionnalisme dans le suivi des activités.

Excellentes habiletés interpersonnelles et communicationnelles.

Sens aigu du service à la clientèle et de la satisfaction client.

Capacité à gérer des tâches manuelles tout en apportant des solutions concrètes aux problèmes.

Pourquoi Recrute Action

Recrute Action (permis dagence : AP-2504511) offre des services de recrutement fondés sur un accompagnement de qualité et une approche personnalisée. Dans le cadre du processus de sélection certaines candidatures peuvent être analysées à laide doutils dintelligence artificielle. Seules les candidatures répondant aux critères du poste seront contactées.

# XNWI100226

Représentant du service à la clientèle (assurances)Faites évoluer votre carrière dans un poste bilingue stimulant au cœur du secteur de lassurance. Environnement hybride responsabilités variées et interactions quotidiennes avec une clientèle diversifiée vous attendent dans ce rôle dynamique et profe...