Opérateur(trice) CRC & Gestionnaire des consommables

Tu ne connais pas encore Koesio

Alors viens faire connaissance avec nous et construis ton avenir sur Koesio Team!

Une mission pour toi chez Koesio Aquitaine !

Léquipe de Séverine Responsable du service CRC à Limoges cherche sa nouvelle pépite pour booster son énergie collective dès le lundi 23 février !

Ton rôle

Au cœur de la relation entre nos clients nos équipes techniques et notre service commercial tu joueras un rôle essentiel dans laccueil laccompagnement et le suivi des demandes afin de garantir une expérience client fluide et de qualité.

Tes missions :

• Répondre aux appels entrants & aux besoins de consommables.

• Analyser les besoins du client.

• Réaliser des devis liés aux consommables.

• Enregistrer les demandes dinterventions sur le logiciel métier & les commandes de consommables.

• Orienter les demandes vers le bon service.

• Sassurer du niveau de satisfaction du client.

• Savoir suivre et respecter une procédure.

• Traiter les mails entrants dune adresse commune.

Ce quon toffre :

• Un environnement de travail stimulant et convivial.

• Des outils performants pour réussir ta mission.

• Une formation continue via la plateforme Koesio Académie.

• Une entreprise engagée certifiée Happy At Work !

• Un salaire fixe mensuel de 1900 brut.

Ton package :

PC portable Carte Ticket Restaurant Swile 12 RTT Prime de participation FCPE Avantages CE.

Et toi

Tu es doté(e) dun excellent sens de lécoute et fais preuve de rigueur et de réactivité tout en respectant les consignes établies. Tu maîtrises lexpression orale et écrite et sais évoluer efficacement en équipe dans un environnement B2B. Ta capacité danalyse et ta maîtrise de soi te permettent de gérer diverses situations avec professionnalisme et diplomatie.

Une première expérience concluante dans un poste similaire constituerait un atout.

Et maintenant comment ça se passe

Une fois ta candidature déposée et retenue :

• Vanessa te contacte pour faire connaissance découvrir ton parcours et cerner tes ambitions.

• Ensuite cap sur une rencontre avec Séverine pour plonger dans les missions et les enjeux du poste.

• Enfin un dernier échange pour sassurer quon partage les mêmes valeurs et quon a envie davancer ensemble.

Tu te reconnais Alors fonce on tattend avec impatience !

#KOESIOAQUITAINE #KOESIORECRUTE