Apprenti(e) assistant(e) gestionnaire commercial(e) et automatisation HFN

Paris - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 6 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Nous recherchons un apprenti(e) gestionnaire commercial(e) et automatisation pour intégrer le back office de notre service commercial. Les missions diverses vous permettront davoir une vue densemble sur la gestion de la relation client B2B et de ses process : de la création de commande à la réclamation en passant par le suivi des commandes clients. Ce poste vous permettra également de participer à des projets en vue daméliorer nos process internes la digitalisation et lautomatisation afin doptimiser notre organisation pour toujours mieux répondre aux besoins de nos clients.

Vous serez rattaché(e) à la responsable process et automatisation. Vos missions seront les suivantes :

Missions opérationnelles

Gestion et suivi des commandes livraisons et réclamations de manière pro-active ou sur demande.
Soutenir nos équipes commerciales sur le terrain : analyser et apporter des solutions à des problématiques commerciales et/ou logistiques récurrentes.
Paramétrage des promotions commerciales créées par le marketing dans notre outil de gestion dédié.
Élaboration de tableaux de suivi pour répondre aux besoins de nos clients/ notre équipe commerciale.
Réalisation de support de présentation et animation de réunions de service.
Analyse via des outils de process mining afin didentifier des potentiels damélioration et coordonner leur mise en place.
Participation à lidentification pro-active de potentielles améliorations de process et dautomatisation. Discussions intensives avec les développeurs.

Suivi de projet

Participation à des projets nationaux ou internationaux.

Qualifications :

En BTS/Master 1 ou 2 spécialisé dans la relation client management de la relation client.
Premières expériences en gestion de projet.
Maitrise du pack office (Excel notamment).
Autonomie et capacité à prendre des initiatives.
Rigueur et organisation.
Bon relationnel.
Très bon niveau de français et danglais requis.

Informations supplémentaires :

Contrat dapprentissage pas de contrat de professionnalisation ni de stage.

Durée : 1 ou 2 ans à partir de septembre 2026.

Merci de préciser votre rythme dalternance lors de votre candidature.

Salaire : selon la grille de rémunération en vigueur. 13ème mois et prime dintéressement.

Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport.

Une prime repas vous est versée durant votre formation école.

Télétravail possible sous certaines conditions.

Avantages proposés par le CSE (billetterie chèques vacances subventions voyages etc).

Le Bureau des Stagiaires et Alternant(e)s #BDSA vous propose des activités de loisirs de sport et de développement afin danimer la communauté détudiant(e)s de notre entreprise.

Nos apprenti(e)s et stagiaires recommandent à 958% notre entreprise auprès des étudiant(e)s daprès lenquête HappyTrainees 2025.

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Cette offre est relative à lentité juridique Robert Bosch France (SAS).

Remote Work :

Employment Type :

Contract