Support Forex & Fixed Income (HF)

Rejoignez une équipe transverse de support fonctionnel composée de 6 personnes au cœur des activités de trading électronique sur les produits FOREX et FIXED INCOME. Basée à Paris notre équipe intervient sur plusieurs applications critiques utilisées quotidiennement par les traders sales et middle officers.

En tant que Support Technico-Fonctionnel vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement des applications liées au trading :

• Assister les utilisateurs (traders sales middle officers)
• Gérer les incidents et anomalies en lien avec les applications de trading
• Mener les investigations sur les problèmes fonctionnels complexes
• Identifier les incidents récurrents et contribuer à leur résolution durable
• Collaborer avec les équipes de production pour améliorer les outils danalyse et de monitoring
• Maintenir des échanges réguliers avec les équipes projet pour suivre les évolutions applicatives
• Documenter les procédures et rédiger les supports permettant la capitalisation des connaissances au sein de léquipe

Qualifications :

Nous recherchons une personne qui :

• Souhaite évoluer dans un environnement fonctionnel riche (produits FOREX et FIXED INCOME)
• Apprécie de travailler au contact direct des utilisateurs finaux dans un contexte réactif
• Dispose de bonnes bases techniques (SQL Linux)
• Est à laise dans un environnement international
• Fait preuve de rigueur desprit déquipe douverture et de proactivité
• Est capable dinteragir efficacement avec des interlocuteurs variés : développeurs support traders équipes middle/back office compliance
• Maîtrise langlais aussi bien à lécrit quà loral

Compétences techniques requises :

• Linux Windows
• Langage : SQL (maîtrise des requêtes de base à intermédiaire)
• Analyse : commandes Linux (analyse de logs)

Informations supplémentaires :

• Des parcours professionnels sur mesure (évolution de carrière formations adaptées mentoring) ;
• Avoir le choix de sa mission et un accompagnement personnalisé tout au long de votre carrière ;
• Evoluer dans un environnement où lapprentissage est favorisé : formations certifiantes e-learning meetUp concours de code parcours dévolutions etc ;
• Faire partie de communautés dexperts qui partagent leurs savoirs et expériences au sein de nos centres de compétences ;
• Un environnement convivial avec de nombreux événements festifs (soirée annuelle séminaires & teambuiding déjeuners et afterworks) ;

Vos différences sont nos atouts. Cest pourquoi Meritis est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous avez une question ou pensez être victime ou témoin dune discrimination vous pouvez contacter .  

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time