AGENT CENTRE DE SERVICES IT (Impression & Help Desk)

RIBATIS

Not Interested
Bookmark
Report This Job

profile Job Location:

Casablanca - Morocco

profile Monthly Salary: MAD 3 - 500
profile Experience Required: 3years
Posted on: Yesterday
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

RIBATIS Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV cherche à #Recruter un #AGENT #CENTRE de #SERVICES #IT :


- Missions :

Réceptionner vérifier et traiter les requêtes client liées à limpression des plans architecturaux ;

Accueillir les clients au centre de services et remettre les commandes contre accusés de réception ;

Suivre le stock des consommables et leurs commandes anticipées ;

Escalader les cas de blocage dimpression et suivre leur bonne exécution ;

Maintenir en préventif les équipements dimpression ;

Traiter les tickets help desk des équipes internes.




Pour toute personne intéressée prière de nous adresser vos candidatures sur
en précisant au niveau de lobjet de lémail loffre pour laquelle vous postulez.

#Hiring #AgentCentreServices #Agentcentreservices #HELP # DESK #HelpDesk #Helpdesk



Profil


- Formation initiale : BAC2 en IT


- Expérience : Jusquà 3 années dexpérience


- Savoir-être : Une personne

Calme & Diplomate ;

Rigoureuse ;

A le sens du relationnel.


- Savoir-faire : Une personne qui sait

Maîtriser la gestion de la relation client ;

Appliquer les techniques & les méthodes dimpression ;

Maîtriser la maintenance informatique.




RIBATIS Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV cherche à #Recruter un #AGENT #CENTRE de #SERVICES #IT :- Missions : Réceptionner vérifier et traiter les requêtes client liées à limpression des plans architecturaux ; Accueillir les clients au centre de services ...
View more view more

Company Industry

IT Services and IT Consulting

Key Skills

  • user account
  • Active Directory
  • Customer Service
  • Information Technology
  • desk support
  • End user
  • Project Management
  • Phone Calls
  • service levels agreement
  • Desk Staff
  • Ltil
  • Procedures
  • Setup
  • hardware
  • Technical Support