AGENT CENTRE DE SERVICES IT (Impression & Help Desk)
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موقع الوظيفة:
الراتب شهرياً:
الخبرة المطلوبة:
تاريخ النشر:
نُشرت قبل 3 ساعة
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ملخص الوظيفة
RIBATIS Opérateur de la transformation digitale dans le domaine du #eGOV cherche à #Recruter un #AGENT #CENTRE de #SERVICES #IT :
- Missions :
Réceptionner vérifier et traiter les requêtes client liées à limpression des plans architecturaux ;
Accueillir les clients au centre de services et remettre les commandes contre accusés de réception ;
Suivre le stock des consommables et leurs commandes anticipées ;
Escalader les cas de blocage dimpression et suivre leur bonne exécution ;
Maintenir en préventif les équipements dimpression ;
Traiter les tickets help desk des équipes internes.
Pour toute personne intéressée prière de nous adresser vos candidatures sur en précisant au niveau de lobjet de lémail loffre pour laquelle vous postulez.
#Hiring #AgentCentreServices #Agentcentreservices #HELP # DESK #HelpDesk #Helpdesk
Profil
- Formation initiale : BAC2 en IT
- Expérience : Jusquà 3 années dexpérience
- Savoir-être : Une personne
Calme & Diplomate ;
Rigoureuse ;
A le sens du relationnel.
- Savoir-faire : Une personne qui sait
Maîtriser la gestion de la relation client ;
Appliquer les techniques & les méthodes dimpression ;
Maîtriser la maintenance informatique.
المجال
خدمات تقنية المعلومات واستشارات تكنولوجيا المعلومات
المهارات المطلوبة
- user account
- الدليل النشط
- خدمة العملاء
- تكنولوجيا المعلومات
- desk support
- المستخدم النهائي
- إدارة المشاريع
- الاتصالات الهاتفية
- service levels agreement
- Desk Staff
- Ltil
- إجراءات
- الإقامة
- المعدات الحاسوبية
- الدعم الفني
