Group Desk

AccorHotel

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profile Job Location:

Belo Horizonte - Brazil

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 7 hours ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Como Group Desk será responsável Responsável por coordenar os processos de Vendas & Tele Sales com alta autonomia liderando rotinas administrativas complexas e garantindo excelência no atendimento às necessidades dos clientes do segmento MICE e da equipe comercial. Propõe e implementa melhorias nos processos treina novos assistentes e atua como referência técnica. 

Foco em TOP Line negócios gerados a partir de demanda de grupos e eventos dos hotéis do cluster.

Prinicipais Atribuições: 

  • Coordenar processos de atendimento através de cotações complexas;
  • Prospecções de novos clientes através de Tele Sales ativo;
  • Coordenar o atendimento de necessidades específicas dos clientes B2B no que tange às demandas de grupos e eventos;
  • Confecção e envio de orçamentos de grupos e eventos de acordo com a estratégia tarifária alinhada com gestor do cluster;
  • Follow up ativo e estratégico das propostas enviadas com objetivo de conversão do segmento;
  • Confecção e envio dos contratos com todas as cláusulas e detalhamento das negociações de grupos e eventos;
  • Coleta da assinatura do contrato junto aos clientes.

 

 


Qualifications :

Cursando Técnico  / Superior em Turismo Hotelaria ou compatível

Desejável: Superior completo / Curso Técnico completo em Turismo Hotelaria ou compatível

  • Pacote office Internet Canva


Informações adicionais :

Sua equipe e ambiente de trabalho: Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão. 

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito e uma cultura acolhedora excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas incluindo as pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Como Group Desk será responsável Responsável por coordenar os processos de Vendas & Tele Sales com alta autonomia liderando rotinas administrativas complexas e garantindo excelência no atendimento às necessidades dos clientes do segmento MICE e da equipe comercial. Propõe e implementa melhorias nos ...
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Key Skills

  • Abinitio
  • Defense
  • General Employment
  • Marine Services
  • Data Analysis
  • Architecture

About Company

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As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more

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