Réceptionniste Concierge (HF) Hôtel Les Roches
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Job Location:
Le Lavandou - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
3 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Sous la responsabilité du Chef de réception en tant que Réceptionniste/Concierge à lHôtel Les Roches vos missions seront :
Missions réception :
- Préparer les dossiers darrivées afin de pouvoir personnaliser laccueil des clients
- Assurer un accueil chaleureux et sur-mesure
- Effectuer les arrivées et départs des hôtes
- Anticiper leurs besoins avant et pendant leur séjour
- Assurer un suivi quotidien du bien-être des hôtes en séjour et répondre à leurs demandes
- Vérifier quotidiennement la facturation des différentes prestations
- Compléter les Cardex des hôtes avec leurs préférences et habitudes
- Contrôler et gérer son fond de caisse
Missions conciergerie :
- Traiter toutes les demandes relatives à la conciergerie avant et pendant le séjour
- Proposer et vendre les services de lhôtel puis les services extérieurs
- Connaitre la destination Le Lavandou et ses alentours afin de proposer des expériences uniques (activités restaurants etc.)
Cette liste de missions nest pas exhaustive.
Qualifications :
Vous avez une expérience confirmée à un poste semblable en hôtellerie haut de gamme.
Vous appréciez travailler en équipe êtes dynamique organisé et rigoureux.
Vous maitrisez les codes du luxe êtes souriant et avez un excellent sens de laccueil.
Vous parlez couramment français et anglais (une autre langue serait appréciée).
Informations supplémentaires :
Ce poste est nourri et logé
Mutuelle dentreprise ainsi que prévoyance santé
Possibilité dévolutions professionnelles pour les saisons dété à venir
Possibilité dintégrer les équipes de notre adresse dhiver Les Barmes de lOurs à Val dIsère
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more
