Réceptionniste de nuit
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
9 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Front Office & Relation Client
Assurer laccueil des clients tardifs : enregistrement prise de garantie bancaire accompagnement en chambre.
Gérer les départs matinaux : vérification des factures encaissements prise en charge des bagages et du véhicule.
Tenir le standard téléphonique et répondre aux demandes clients.
Assurer la prise en charge des commandes de room-service.
Veiller à la qualité de service 5 Relais & Châteaux en totale autonomie.
Gestion & Administration
Contrôler la facturation et les encaissements des différents points de vente de la Collection Saint Siméon.
Réaliser les clôtures journalières.
Établir les reportings comptables.
Assurer une veille e-réputation pour lensemble des établissements.
Garantir la transmission claire et complète des informations au shift suivant.
Organisation & Support Opérationnel
Assurer la sécurité des clients et des locaux durant la nuit.
Participer à la livraison des viennoiseries au Saint Delis chaque matin.
Apporter une aide au dressage du buffet petit-déjeuner.
Organisation du poste
Planning en format 4 jours travaillés / 3 jours de repos offrant un réel confort de vie.
Poste en autonomie nécessitant rigueur sens du service et polyvalence.
Qualifications :
Vous faites preuve dune grande autonomie dun réel sens des responsabilités et dune capacité à gérer avec sang-froid les différentes situations susceptibles de se présenter seul(e) en poste durant la nuit.
Vous savez prendre des initiatives pertinentes et prioriser vos actions en toute indépendance.
Une expérience en hôtellerie ou sur un poste de nuit est fortement appréciée.
Un excellent niveau danglais est impératif ; la maîtrise dune troisième langue constitue un atout supplémentaire.
Permis B indispensable (déplacements inter-maisons).
Vous êtes parfaitement à laise avec les outils informatiques et les logiciels métiers.
Informations supplémentaires :
Logement possible
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more
