Dans le cadre dune prestation en infogérance chez un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire nous recherchons un superviseur de production en proximité et stock basé à Guyancourt (78).
Vos responsabilités :
- Gestion de lactivité de léquipe de Services Proximité et stock dans latteinte des engagements contractuels ;
- Planification et contrôle de lactivité des collaborateurs en fonctions des objectifs de qualité de service ;
- Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements ;
- Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs ;
- Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de léquipe en mettant en place les moyens adéquats ;
- Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting dactivités quotidien analyse des indicateurs point hebdomadaire avec vos homologues) ;
- Proposition damélioration pour le développement et loptimisation des activités.
Qualifications :
- Vous avez une expérience minimum de 2 à 3 ans dans linformatique et vous avez déjà coordonné une équipe de stock informatique.
- Vous faites preuves dorganisation dautonomie de pédagogie et vos qualités managériales sont démontrées.
- Vous êtes force de proposition et vous aimez relever des challenges au quotidien.
- Votre esprit analytique votre capacité danticipation et de décision seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.
- Une bonne maîtrise sur Excel est nécessaire.
- Vous êtes en capacité danimer au quotidien les COTECH votre équipe et la relation client alors nhésitez pas à postuler.
Les étapes de notre processus pour mieux se connaitre :
- Entretien téléphonique / 15mn
- Entretien RH / 1h et débriefing des 2 exercices à réaliser en ligne qui ne sont pas éliminatoires
- Entretien Manager / 1 h
Informations supplémentaires :
Avantages :
Classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et plus spécifiques :
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusquà 1000
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée engagée et conquérante
Prêt à Faire la Différence Rejoignez HELPLINE !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Dans le cadre dune prestation en infogérance chez un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire nous recherchons un superviseur de production en proximité et stock basé à Guyancourt (78).Vos responsabilités :Gestion de lactivité de léquipe de Services Proximité et stock dans latteinte des ...
Dans le cadre dune prestation en infogérance chez un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire nous recherchons un superviseur de production en proximité et stock basé à Guyancourt (78).
Vos responsabilités :
- Gestion de lactivité de léquipe de Services Proximité et stock dans latteinte des engagements contractuels ;
- Planification et contrôle de lactivité des collaborateurs en fonctions des objectifs de qualité de service ;
- Contrôle et garant du respect des procédures et des engagements ;
- Formation et accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs ;
- Garant de la capitalisation de la connaissance au sein de léquipe en mettant en place les moyens adéquats ;
- Contrôle et analyse des résultats obtenus (reporting dactivités quotidien analyse des indicateurs point hebdomadaire avec vos homologues) ;
- Proposition damélioration pour le développement et loptimisation des activités.
Qualifications :
- Vous avez une expérience minimum de 2 à 3 ans dans linformatique et vous avez déjà coordonné une équipe de stock informatique.
- Vous faites preuves dorganisation dautonomie de pédagogie et vos qualités managériales sont démontrées.
- Vous êtes force de proposition et vous aimez relever des challenges au quotidien.
- Votre esprit analytique votre capacité danticipation et de décision seront des critères déterminants pour réussir dans ce poste.
- Une bonne maîtrise sur Excel est nécessaire.
- Vous êtes en capacité danimer au quotidien les COTECH votre équipe et la relation client alors nhésitez pas à postuler.
Les étapes de notre processus pour mieux se connaitre :
- Entretien téléphonique / 15mn
- Entretien RH / 1h et débriefing des 2 exercices à réaliser en ligne qui ne sont pas éliminatoires
- Entretien Manager / 1 h
Informations supplémentaires :
Avantages :
Classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et plus spécifiques :
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusquà 1000
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée engagée et conquérante
Prêt à Faire la Différence Rejoignez HELPLINE !
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
View more
View less