FR Réceptionniste (HFX)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
18 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Offre de stage à partir mars aril 2026 pour 6 mois sur libis Cahors dans le département 46.
Tu es à la recherche dun stage Ça tombe bien nous sommes aussi à la recherche dun/dune stagiaire ! Tu es motivé(e) passionné(e) intéressé(e) et par dessus tout curieux(se) Cette offre est faite pour toi !
Nous sommes un hôtel combo 2 & 3 étoiles situé à Cahors dans le 46. Facile daccès et bien situé il te sera facile de te rendre chez nous pour ton futur stage !
Salaire : 4.35 / heure
Guidé par une équipe jeune et dynamique viens découvrir le métier de lhôtellerie et développer ton sens du relationnel client à travers ce stage de découverte ! Tu apprendras à être polyvalent à la fois réception au service au petit-déjeuner :
- Assurer un premier contact sympathique au téléphone et à la réception
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux efficace et conforme aux standards de qualité de létablissement
- Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans lhôtel
- Vérifier les garanties et les réservations des clients
- Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
- Tenir vérifier et contrôler sa caisse personnelle
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigner les clients sur les informations touristiques
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et lhôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- Sassurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
Qualifications :
Maîtrise de lAnglais
Informations supplémentaires :
- Sans expérience acceptée
- Excellente présentation et sens de laccueil
- Organisé
- Pratique des langues étrangères (langlais est un minimum)
- Aisance en informatique
- Grande disponibilité (horaires pouvant être décalés)
- Ponctuel
Avantages
- Possibilité de logement sur place à préciser lors de votre candidature
- Petit-déjeuner offert
- Bus de ville gratuit
Stage accepté de 4 mois à 6 mois
Logement possible sur demande à la candidature
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
