Dans le cadre de son activité grandissante Dishop recrute un(e) Account Growth Manager
Rattaché(e) à la Direction Commerciale vous occuperez un poste clé au sein de lentreprise à la croisée du développement et de la stratégie commerciale pour faire décoller les commandes de nos clients.
Vos missions principales :
Gestion active et développement du portefeuille clients
-Piloter un portefeuille de clients existants avec une approche résolument orientée développement
-Être proactif(ve) dans la relation client : contacts réguliers points de suivi recommandations actions danimation commerciale
-Identifier les opportunités de croissance (augmentation des volumes nouveaux usages nouvelles fonctionnalités)
-Mettre en place des plans dactions pour maximiser la performance et réduire le churn
Relation client et accompagnement stratégique
-Comprendre en profondeur les enjeux business et opérationnels de chaque client
-Conseiller et accompagner les clients dans loptimisation de leurs commandes et de leurs performances
-Challenger les pratiques existantes et proposer des solutions à forte valeur ajoutée
-Suivre les indicateurs clés de performance et piloter les résultats
Coordination interne et amélioration continue
-Travailler en étroite collaboration avec les équipes Sales Marketing Support et Produit
-Faire remonter de manière structurée les besoins retours terrain et opportunités détectées chez les clients
-Contribuer à lévolution de loffre et des process à partir des usages clients
-Participer activement à la stratégie de croissance sur les comptes à fort potentiel
Missions transverses
-Participer à des projets transverses liés au développement commercial et stratégique de la startup
Être force de proposition dans lamélioration des méthodes outils et discours commerciaux
Pourquoi Nous Rejoindre
Impact sur un Marché en Transformation : Participez à la révolution de la foodtech en offrant des outils innovants qui changent la donne pour les restaurateurs et franchisés.
Impact Social et Sociétal : Soutenez les restaurateurs et livreurs indépendants en leur fournissant des solutions technologiques qui renforcent leur autonomie et succès.
Défi Contre les Géants du Secteur : Intégrez une équipe agile et innovante prête à rivaliser avec les plus grandes plateformes de livraison.
Culture dEntreprise Innovante : Évoluez dans un environnement stimulant où la créativité et lexpérimentation sont encouragées.
Leader du Marché Halal : Travaillez pour une entreprise reconnue comme référence dans le secteur halal en pleine expansion.
Required Experience:
Manager
Solution de commande en ligne pour restaurant, Boostez les ventes de votre restaurant avec Dishop. Application mobile, livraison...