Head of Operations
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Job Location:
Sant Cugat del Vallès - Spain
Yearly Salary:
EUR 60 - 80
Posted on:
5 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Somos Merlin Digital Partner! Una consultoría líder en la captación de talento IT & digital con más de 10 años de experiencia. Hemos escalado y colaboramos con grandes referentes del sector como Wallapop Glovo Banc Sabadell o Duracell entre otros.
Enfocados en humanizar y agilizar los procesos de selección nuestro objetivo es transformar empresas mediante la incorporación del mejor talento. Nos caracterizamos por sumergirnos a fondo en la realidad de cada uno de nuestros partners comprendiendo sus necesidades pero también su esencia.
Uno de nuestros partners una startup tecnológica nacida en el sector del food delivery y especializada en soluciones de reparto para retail y e-commerce busca un Head of Operations que lidere y escale la operación logística desde una visión estratégica de management y con sensibilidad de producto.
Cuál será tu reto
Como responsable de Operaciones dentro de la compañía (B2B) en pleno proceso de escalado liderarás y ayudarás a estructurar la logística de reparto de los distintos modelos (última milla paquetería y food delivery) en un contexto de crecimiento y construcción del modelo operativo.
Tu misión será diseñar optimizar y escalar la operación asegurando eficiencia calidad de servicio y alineación con el producto tecnológico que soporta la logística.
Reportarás directamente al General Manager aportando la visión operativa necesaria para construir mejores herramientas procesos y decisiones de negocio.
Responsabilidades principales
Definir y liderar la estrategia global de Operaciones de reparto.
Asegurar la eficiencia escalabilidad y calidad del servicio operativo.
Gestionar y desarrollar equipos operativos numerosos.
Diseñar procesos métricas y estándares que garanticen un alto rendimiento operativo.
Incorporar IA y analítica de datos para optimizar routing planificación y tiempos de entrega.
Colaborar con tecnología y producto para trasladar necesidades operativas a soluciones digitales.
Identificar oportunidades de mejora continua en procesos organización y uso de datos.
Preparar la operación para el crecimiento y nuevos modelos de negocio.
Actuar como referente operativo dentro de la organización con visión de largo plazo.
Qué necesitamos
Experiencia liderando operaciones logísticas o de reparto en modelos de paquetería última milla y/o food delivery.
Haber participado en la construcción o escalado de operaciones en entornos startup multiciudad o de alto crecimiento.
Sólida experiencia en gestión y coordinación de equipos multidisciplinares de más de 30 personas.
Capacidad para entender cómo el producto tecnológico impacta directamente en la operación.
Perfil estratégico estructurado y orientado a resultados.
Trayectoria o proyección hacia roles de COO.
Comodidad trabajando de forma transversal con negocio y tecnología. Perfil hands-on
Por qué sumarte a este proyecto
Serás una pieza clave en la construcción y evolución del modelo operativo de la compañía.
Tendrás impacto directo en decisiones estratégicas desde una fase temprana.
Salario (según experiencia aportada): 60k-75k variable plan de carrera acorde al crecimiento de la empresa alineado con objetivos y crecimiento del negocio.
Modelo de trabajo híbrido.
Ubicación oficinas: Vallès Occidental
Key Skills
- Succession Planning
- Growing Experience
- Expense Management
- Management Experience
- Rackspace
- Laboratory Management
- Senior Leadership
- Operations Management
- Relationship Management
- Leadership Experience
- negotiation
- Taxonomy
About Company
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