Locatie
Lissabon Portugal (On-site met mogelijke hybride werkvorm)
Geen remote optie
Contracttype
Voltijds vast contract
Over de functie
Droom je ervan om in Portugal te werken en een internationale carrière te starten in customer service zelfs zonder ervaring
Wij zoeken Nederlandstalige Customer Advisors om een internationaal team te versterken in Lissabon een van de meest aantrekkelijke steden van Europa. Je werkt in een multiculturele omgeving en ontvangt volledige relocatieondersteuning om je verhuis zo vlot mogelijk te laten verlopen.
Verantwoordelijkheden
Behandelen van inkomende klantvragen in het Nederlands via telefoon e-mail en chat
Klanten professioneel begeleiden en passende oplossingen bieden
Zorgen voor een hoge klanttevredenheid en servicekwaliteit
Correct registreren van klantinteracties in interne systemen
Samenwerken met internationale teams om de klantervaring te verbeteren
Vereisten
-
Nederlands op moedertaalniveau of C2-niveau
-
Engels op B1/B2-niveau voor interne communicatie
-
Geen eerdere ervaring in customer service vereist
-
Goede communicatieve en probleemoplossende vaardigheden
-
Bereidheid om naar Lissabon te verhuizen en on-site te werken
-
EU-paspoort of geldige werkvergunning voor Portugal
Salaris
Competitief bruto maandsalaris (details worden gedeeld tijdens het selectieproces)
Prestatiegerichte bonussen mogelijk
Voordelen
-
Betaalde opleiding en onboarding (geen ervaring nodig)
-
Mogelijkheid tot hybride werken na de inwerkperiode
-
Internationale en multiculturele werkomgeving
-
Doorgroeimogelijkheden en loopbaanontwikkeling
-
Ziektekostenverzekering en voordelen volgens Portugees arbeidsrecht
Relocatiepakket
Volledige relocatieondersteuning voor kandidaten die naar Portugal verhuizen
Hulp bij het vinden van huisvesting
Administratieve ondersteuning (NIF sociale zekerheid enz.)
Initiële huisvestingsondersteuning (voorwaarden van toepassing)
Sollicitatie
Klaar om in het buitenland te werken in Lissabon en je carrière een internationale boost te geven
Solliciteer nu en laat ons je begeleiden tijdens elke stap van het selectie- en relocatieproces.
#NederlandstaligeJobs #CustomerServiceVacatures #WerkenInPortugal
#VacaturesLissabon #RelocatieJobs #InternationaleJobs
#CustomerAdvisor #BPOJobs #LisbonCareers #EUJobs #HybrideWerk
Locatie Lissabon Portugal (On-site met mogelijke hybride werkvorm) Geen remote optie Contracttype Voltijds vast contract Over de functie Droom je ervan om in Portugal te werken en een internationale carrière te starten in customer service zelfs zonder ervaring Wij zoeken Nederlandstalige Customer Ad...
Locatie
Lissabon Portugal (On-site met mogelijke hybride werkvorm)
Geen remote optie
Contracttype
Voltijds vast contract
Over de functie
Droom je ervan om in Portugal te werken en een internationale carrière te starten in customer service zelfs zonder ervaring
Wij zoeken Nederlandstalige Customer Advisors om een internationaal team te versterken in Lissabon een van de meest aantrekkelijke steden van Europa. Je werkt in een multiculturele omgeving en ontvangt volledige relocatieondersteuning om je verhuis zo vlot mogelijk te laten verlopen.
Verantwoordelijkheden
Behandelen van inkomende klantvragen in het Nederlands via telefoon e-mail en chat
Klanten professioneel begeleiden en passende oplossingen bieden
Zorgen voor een hoge klanttevredenheid en servicekwaliteit
Correct registreren van klantinteracties in interne systemen
Samenwerken met internationale teams om de klantervaring te verbeteren
Vereisten
-
Nederlands op moedertaalniveau of C2-niveau
-
Engels op B1/B2-niveau voor interne communicatie
-
Geen eerdere ervaring in customer service vereist
-
Goede communicatieve en probleemoplossende vaardigheden
-
Bereidheid om naar Lissabon te verhuizen en on-site te werken
-
EU-paspoort of geldige werkvergunning voor Portugal
Salaris
Competitief bruto maandsalaris (details worden gedeeld tijdens het selectieproces)
Prestatiegerichte bonussen mogelijk
Voordelen
-
Betaalde opleiding en onboarding (geen ervaring nodig)
-
Mogelijkheid tot hybride werken na de inwerkperiode
-
Internationale en multiculturele werkomgeving
-
Doorgroeimogelijkheden en loopbaanontwikkeling
-
Ziektekostenverzekering en voordelen volgens Portugees arbeidsrecht
Relocatiepakket
Volledige relocatieondersteuning voor kandidaten die naar Portugal verhuizen
Hulp bij het vinden van huisvesting
Administratieve ondersteuning (NIF sociale zekerheid enz.)
Initiële huisvestingsondersteuning (voorwaarden van toepassing)
Sollicitatie
Klaar om in het buitenland te werken in Lissabon en je carrière een internationale boost te geven
Solliciteer nu en laat ons je begeleiden tijdens elke stap van het selectie- en relocatieproces.
#NederlandstaligeJobs #CustomerServiceVacatures #WerkenInPortugal
#VacaturesLissabon #RelocatieJobs #InternationaleJobs
#CustomerAdvisor #BPOJobs #LisbonCareers #EUJobs #HybrideWerk
View more
View less