Chief of Staff
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1 Vacancy
Job Summary
Em que consiste esta posição
Enquanto Chief of Staff tens a responsabilidade de apoiar o Managing Director em tudo o que ele precisar de forma a garantir que a empresa funciona de forma eficiente e organizada. O teu papel combina business ops people ops e finance ops assegurando que todos os processos internos desde o controlo financeiro à gestão de colaboradores estão bem estruturados atualizados e otimizados. És também responsável por criar previsões financeiras e operacionais apoiar decisões estratégicas através de dados sólidos e assegurar uma operação interna fluida e orientada para resultados.
Propósito:
Garantir uma operação sólida que permita à empresa crescer com sustentabilidade.
O que vais fazer:
Business Operations
- Coordenar o processo de definição de objetivos e avaliações de performance.
- Desenvolver dashboards e apoiar a análise de dados.
- Assegurar a organização e atualização das principais ferramentas internas (Notion Drive Factorial Slack).
- Implementar e gerir ferramentas de gestão de tarefas.
- Liderar projetos e iniciativas especiais.
People Operations
- Implementar iniciativas de cultura engagement e comunicação interna.
- Garantir conformidade laboral contratos políticas internas e processos de RH.
- Acompanhar medicina no trabalho e necessidades legais associadas.
- Apoiar colaboradores em dúvidas sobre políticas ferramentas e documentação.
Finance Operations
- Elaborar projeções financeiras controlo orçamental e otimização de custos.
- Gerir faturação pagamentos e atualização do P&L.
- Assegurar cumprimento de obrigações fiscais e legais (Portugal e EUA).
- Coordenar contabilidade: entrega de documentos validação mensal e envio de SAFT.
- Gerir comissões contratos e compliance financeira/jurídica.
O que procuramos
Skills Essenciais
- Forte capacidade de organização estruturação de processos e gestão de ferramentas internas (Notion Drive Slack Factorial)
- Comunicação clara diplomática e capacidade de coordenação entre equipas
- Conhecimentos sólidos de People Ops (contratos políticas compliance laboral)
- Bases de Finance Ops (tesouraria faturação reporting controlo orçamental)
- Autonomia atenção ao detalhe e facilidade em trabalhar com ferramentas digitais
- Estrutura disciplina e orientação para a execução
- Capacidade de gerir múltiplas responsabilidades em simultâneo
- Proatividade autonomia e forte sentido de responsabilidade
Se tens paixão por desenvolvimento pessoal és comunicativo/a e gostas de impactar vidas junta-te a nós e faz parte desta jornada!
Key Skills
- Compliance Management
- Customer Retention
- Quality Assurance
- Customer Service
- Extensive Knowledge
- Account Management
- Front Office
- Telephone Calls
- Needs Analysis
- Cold calls
- Business Relationships
- Customer Complaints
- Sales Goals
- Sales Process
- New Clients
