Specialist Externe Inhuur B2C en Corporate Center

Als Specialist Externe Inhuur binnen het Expertisecentrum Externe Inhuur ben jij de tactisch adviseur én regisseur voor externe inhuur binnen de domeinen Consumer Market (B2C) en Corporate Center (CC). Jij zorgt ervoor dat KPN altijd de juiste mensen op het juiste moment inzet: compliant kostenefficiënt en volgens marktconforme voorwaarden in de juiste contractvorm. Momenteel ligt de focus binnen B2C op uitzenden maar door digitalisering en veranderende wet- en regelgeving worden andere externe contractvormen vaker overwogen. Jij bent de sparringspartner en adviseur voor jouw stakeholders: je denkt actief mee over de meest passende inhuurvormen en zorgt zo voor een optimale aansluiting op de flexibele personeelsbehoefte. 

Binnen CC heb je te maken met zowel UP als OP-CWF. Jij zorgt voor de juiste afstemming en inzet in de verschillende contractvormen en denkt continu mee over de inrichting doorontwikkeling en optimalisatie van externe inhuur.  Met oog op kosten en compliancy. 

Je combineert marktinzicht data-analyse en leveranciersmanagement om managers te adviseren over de optimale inzet van externen. Je kent de markt weet hoe je leveranciers scherp houdt en vertaalt kaders naar concrete acties binnen de business. Met jouw kennis van externe arbeidsvormen relevante wetgeving en procesoptimalisatie ben jij de drijvende kracht achter een toekomstbestendige inhuur. Je ziet kansen stuurt op kwaliteit en neemt het initiatief om processen slimmer transparanter en digitaler te maken. 

Je bent expert in het managen van verwachtingen richting jouw stakeholders zowel intern als extern. Samen met de afdeling Procurement zorg je voor effectief leveranciersmanagement en kies je in overleg de juiste contractvormen. Daarnaast ben je actief betrokken bij projecten die bijdragen aan het verder optimaliseren en uitbouwen van het expertisecentrum externe inhuur. 

Naast jouw primaire focus op B2C en CC ben je samen met de andere specialisten verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van álle UP- en OP-CWF-aanvragen ook als het bij B2C of CC tijdelijk rustiger is. 

Concreet ga je: 

• Managers adviseren over de juiste contractvormen tarieven en sourcingsmix. 
• Aanvragen end-to-end begeleiden en monitoren in de markt zetten onderhandelen en onboarden; 
• Leveranciersrelaties onderhouden en tariefonderhandelingen voeren; 
• Markttrends analyseren en vertalen naar juiste inhuurkeuzes; 
• Congressen webinars en ontwikkelingen in wet- en regelgeving actief volgen en bezoeken om zo je kennis up-to-date te houden en toe te passen in de praktijk; 
• Compliance en risicobeheersing borgen in alle stappen van het proces; 
• Challengen van contractkeuze kandidaatkeuze en tarief adviseren op het gebied van wet en regelgeving; 
• Gebruikmaken van data (Beeline Power BI) om inzichten te vertalen naar acties en beslissingen. 

Qualifications :

Je bent een stevige gesprekspartner die zich thuis voelt op het snijvlak van business leveranciers en data. Je bent een echte teamplayer en zoekt proactief de verbinding met je businesspartners. Je denkt vooruit werkt gestructureerd en hebt een passie voor externe inhuur. Dankzij je overtuigingskracht lef en communicatieve vaardigheden weet je advies om te zetten in concrete resultaten. Met jouw analytisch én kritisch vermogen bouw je sterke relaties op (intern en extern) en breng je rust en richting in een dynamische omgeving. Je hebt een warm hart voor externe inhuur en ruime ervaring met uitzenden. Bovendien ben je zichtbaar en benaderbaar op de verschillende locaties waarbij je actief invulling geeft aan accountmanagement. 

Daarnaast breng je mee: 

• Minimaal 5 jaar ervaring met externe inhuur leveranciersmanagement of workforcemanagement; 
• Grondige kennis van verschillende contractvormen (uitzenden detacheren zzp SOW) en relevante wetgeving (DBA AVG Wet meer zekerheid flexwerker WAADI); 
• Ervaring met het optimaliseren van inhuurprocessen het inzetten van data-analyse en/of het toepassen van AI-oplossingen binnen workforce management is een pré.
• Ervaring met data-analyse en dashboards (Power BI Beeline) en het vertalen van inzichten naar de business; 
• Afgeronde HBO- (of WO-) opleiding; 
• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht richting management en leveranciers; 
• Een resultaatgerichte analytische en samenwerkingsgerichte instelling; 
• Een flexibele werkhouding en de bereidheid om gemiddeld 3 (van de 5) dagen per week op kantoor te werken; 
• Sterke samenwerkingsvaardigheden én het vermogen zelfstandig prioriteiten te stellen;
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in zowel Nederlands als Engels. 

Daarnaast ben jij energiek enthousiast en werk je nauwkeurig. Je bent van nature nieuwsgierig kijkt altijd met een positief kritische blik naar processen en durft pro-actief met verbetervoorstellen te komen. Zo draag je niet alleen bij aan het succes van het team maar zorg je er ook voor dat we elke dag een beetje beter worden!

Aanvullende informatie :

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal 4.499- en maximaal 6.582  afhankelijk van je werkervaring op basis van 40 uur
• Vaste 13e maand een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezen
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen coaching en cursussen
• Flexibele vrije dagen: onze collegas mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
• Een goede werk-privé balans (zoals 2 dagen kantoor 3 dagen thuis transitieverlof feestdagwissel naar een feestdag van jouw religieuze of culturele voorkeur)
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op onze producten en diensten zodat je voordelig kunt internetten bellen én streamen
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of 023 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding 040 per kilometer
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact daarom ontmoeten we je graag!

Wil je meer weten Neem contact op met onze recruiter Maggie Kramar via

Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time