L&D Manager
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
15 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
1.相关专业优先培训背景
2.有2年以上国际五星级品牌酒店岗位工作经验者尤佳
3.流利的普通话表达能力及良好的沟通协调能力及激励人才的技能
4.性格开朗具备一定的抗压能力
EOE/AA/Disabled/Veterans
1.根据希尔顿集团及酒店相关政策及程序协调组织实现酒店各项培训任务分析培训需求规划执行培训计划在保持发展绩效标准的同时保存培训资源协助人力资源总监确保培训部的有效运作 2.确保集团培训课程的按时开展 3.保存每位员工参加培训的记录 4.组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训 5.策划酒店活动并协助酒店关爱为员工确保活动的落实 6.负责但不限于酒店QA & FSAA中涉及到培训的部分及协作部门进行质量管理 7.针对客户满意与忠诚度调查及客户意见卡分析潜在的培训需求 8.按照集团的品牌要求和标准管理培训和发展 9.发展关于确定酒店宗旨和人力资源培训及发展的战略 10.制定各种工具和体系以保证培训和发展计划达到酒店目标 11.确保培训与发展与经营计划预算相结合明确并监督计划目标 12.监督实施质量管理体系 13.制定和管理培训部的月度预测和年度预算 14.协调部门内部工作监督每个部门学习和发展计划的实施确保到达培训需求 15.建立培训部内部工作表现标准 16.评估工作表现在必要时制订调整计划 17.促进多技能培训及确保希尔顿网络大学的学习要求都达到 18.运用希尔顿人力资源管理体系管理员工培训及发展 19.指导员工工作表现 20.实施适当管理方法以激励员工并促进沟通 21.准备并督促培训计划酒店管理培训生/内外交流培训/酒店实习生计划/主要人才发展计划/继任计划等 22.根据酒店及希尔顿集团标准保持个人形象 23.保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作 24.管理完成每月及正在进行的培训报告 25.协助选拔部门培训师对其进行培训及制定一系列发展计划定期召开部门培训师会议 26.加入酒店的项目工作组时认真履行相应职责 27.完成酒店管理层交代的其他任务 28.申请岗位候选人需提供无犯罪记录证明及避免近亲繁殖
Required Experience:
Manager
Key Skills
- Children Activity
- Customer Service
- B2C
- Ale
- JavaScript
- Asic
About Company
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