General Manager Villa della Pergola
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
3 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Villa Della Pergola è alla ricerca di una risorsa di General Manager che coordini le attività gestionali e organizzative di una struttura che ad oggi vive un periodo di proficua evoluzione ed espansione. La risorsa in particolare avrà la responsabilità di:
- Supervisionare e coordinare i dipartimenti operativi interfacciandosi con i responsabili di reparto pianificando meeting giornalieri e periodici al fine di verificare il corretto andamento delle attività; leadership quotidiana con un approccio pratico per ottimizzare lesperienza degli ospiti.
- Pianificare le attività di recruiting del personale gestendone la relativa contrattualistica;
- Assicurarsi che ogni caporeparto abbia compreso gli aspetti finanziari a lui competenti; a tradurre ed eseguire le direttive in operazioni di eccellenza;
- Incentivare lo staff al raggiungimento degli obiettivi prefissati;
- Predisporre report periodici sullattività dello staff;
- Accoglienza ospiti supervisionando il loro soggiorno al fine di garantire la massima assistenza e soddisfazione alle richieste.
- Eseguire le direttive strategiche e operative concordate fornendo feed back e alternative;
- Redige piani di budget politiche di prezzi resoconti economici di periodo e di bilancio alberghiero
- Coordinare e supportare le azioni di promozione online social media SEO e SEM e per lonline reputation. Analizzare trend di mercato e comportamenti della clientela per ottimizzare pricing offerte e canali di vendita.
- Curare il posizionamento della proprietà sul mercato nazionale e internazionale. Individuare partnership strategiche collaborazioni con brand affini e opportunità di visibilità
- Controllare periodicamente le prestazioni di qualità dei servizi forniti nei vari reparti nel rispetto degli standard e della normativa di legge;
- Gestire in accordo col booking dept. le eventuali situazioni di complaint con il cliente;
Qualifications :
- Esperienza maturata nel settore dellospitalità di alta gamma di almeno 5 anni nel ruolo.
- Solido Background formativo nel settore Hospitality
- Ottima padronanza scritta e parlata della lingua italiana ed inglese
- Solida competenza gestionale e finanziaria (budgeting P&L analisi KPI).
- Spiccata attitudine commerciale e conoscenza delle dinamiche sales & marketing nel luxury hospitality.
- Capacità di rappresentanza e networking con naturale propensione alla relazione con ospiti e partner.
- Buona conoscenza dei motori di ricerca conoscenza professionale degli applicativi specialistici
- Completano il profilo: spiccate doti di comunicazione e capacità espressiva predisposizione alla gestione HR; al lavoro in team ed al problem solving
- Doti di leadership; Attenzione e cura al dettaglio attitudine al cliente e alla sua soddisfazione
- Indispensabili al ruolo: Integrità valori etici ed affidabilità.
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Informazioni aggiuntive :
Opportunità di inserimento a tempo indeterminato con retribuzione commisurata allesperienza della risorsa scelta.
Opportunità di vitto e alloggio (intero appartamento vicino alla struttura)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Lofferta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Restaurant Experience
- Hospitality Experience
- Interviewing
- Management Experience
- Profit & Loss
- Employment & Labor Law
- Sanitation
- Leadership Experience
- P&L Management
- Restaurant Management
- Retail Management
- Recruiting
About Company
We are a family-owned Relais & Châteaux property located on the stunning West Coast of Vancouver Island and have been creating world-renowned guest experiences since we opened in 1996.While situated in one of the most beautiful places in the world, the success of the Wickaninnish Inn ... View more
