Assistant(e) ADV et Gestion (HF)
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Job Location:
Saint-Étienne - France
Yearly Salary:
EUR 23000 - 25000
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
À propos de 2iT Solutions
2iT Solutions filiale du groupe Koesio est une entreprise à taille humaine reconnue pour son expertise dans les solutions bureautiques informatiques et télécoms dédiées aux professionnels. Nous accompagnons chaque jour nos clients dans leur digitalisation grâce à des prestations sur-mesure innovantes et fiables. Dans le cadre de notre développement nous recherchons une personne polyvalente et motivée pour rejoindre notre équipe.
Rejoignez une équipe ADV dynamique dans le secteur des solutions numériques B2B
Évoluer en tant quAssistant(e) Administratif(ve) ADV chez 2iT Solutions cest occuper un poste clé au cœur du service clients des commandes du suivi commercial et de la gestion administrative. Nous favorisons un environnement bienveillant et stimulant où chaque talent peut sépanouir et évoluer.
Missions du poste Assistant(e) ADV Gestion Administrative et Relation Client
- Accueil téléphonique et physique des clients et partenaires
- Gestion administrative quotidienne : traitement du courrier gestion des emails classement rédaction de documents
- Suivi traitement et saisie des commandes clients (saisie traçabilité relances coordination interne)
- Gestion des résiliations et accompagnement du client tout au long du cycle de vie
- Suivi et mise à jour des informations dans loutil CRM (Customer Relationship Management)
- Assistance à la relation client : conseil suivi gestion des priorités et résolution des demandes.
Profil idéal pour un poste ADV polyvalent et orienté service client
- Formation supérieure type secrétariat/administration/Gestion PME
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office Outlook outils CRM)
- Rigueur sens de lorganisation capacités à prioriser et à respecter les délais
- Bon niveau dexpression écrite et orale en français
- Discrétion autonomie prise dinitiative et excellent sens du service client
Pourquoi choisir 2iT Solutions pour votre carrière en ADV
- Un environnement de travail convivial et évolutif
- Des missions variées et enrichissantes offrant de réelles responsabilités
- Un accompagnement à la prise de poste et des formations internes
- Une entreprise en pleine croissance attachée à lengagement et à la polyvalence de ses équipes
La cerise sur le gâteau
En rejoignant le groupeKoesio tu bénéficieras de nombreux avantages : actionnariat salarié participation tickets restaurant mutuelle et surtout une équipe au top !
Nos engagements en faveur de la diversité et de légalité
2iT Solutions et le groupe Koesio sengagent pour légalité des chances la diversité et linclusion au sein de toutes leurs équipes. Nos postes sont ouverts à tous les talents sans distinction.
Envie de nous rejoindre
Faites de votre polyvalence un atout clé chez 2iT Solutions ! Postulez dès maintenant et intégrez une entreprise en mouvement. Pour en savoir plus consultez nos réseaux :
Faites le choix dune carrière épanouissante et impactante dans lADV rejoignez-nous !
Bienvenue chez Koesio ! Si toutes les étapes sont validées tu rejoindras laventure.
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
About Company
Koesio Corporate IT est une entité nationale du groupe, spécialisée dans l’intégration des solutions informatiques et les prestations de services associées, en capacité de traiter des projets informatiques de multi-implantations régional et national pour les clients publics et privés. ... View more
