Directeur(trice), Expérience en milieu de travail

En tant que directeur(trice) Services en milieu de travail vous serez responsable de la mise en place et de la gestion dun environnement de travail inspirant et mobilisant qui optimise lefficacité opérationnelle sadapte aux besoins changeants et soutient une expérience employé de calibre mondial.
Ce rôle allie expertise en opérations des installations infrastructure et gestion de projets tout en mettant fortement laccent sur la gestion des relations lengagement des parties prenantes et le leadership des équipes.

Description de léquipe
Léquipe Expérience en milieu de travail façonne des environnements de travail exceptionnels tout en menant des projets stratégiques à fort impact. Nous gérons les espaces de travail mondiaux de CPP Investments afin de favoriser la collaboration linnovation et le bien-être en veillant à ce que chaque lieu reflète notre culture et soutienne nos objectifs la planification et la conception jusquà lexécution et les opérations nous dirigeons des initiatives qui optimisent le portefeuille immobilier renforcent la durabilité et créent des environnements de travail davenir pour nos employés à travers le monde.

Responsabilités principales :

• Fournir un leadership stratégique afin doffrir une expérience en milieu de travail de calibre mondial à travers plusieurs régions en assurant lalignement avec la culture et les objectifs daffaires de CPP Investments.
• Développer et encadrer une équipe diversifiée et performante offrant un service constant et exemplaire.
• Superviser les opérations quotidiennes de tous les services en milieu de travail incluant la planification des espaces la gestion des installations la maintenance préventive et la performance des fournisseurs.
• Superviser les services centraux tels que la réception les services aux visiteurs la gestion du courrier le soutien aux événements et les commodités du lieu de travail.
• Gérer les partenariats de gestion dinstallations (FM) avec des fournisseurs externes en assurant lexcellence de la prestation la conformité et lefficacité des coûts.
• Collaborer avec les parties prenantes internes et externes sur la stratégie de location les renouvellements et les négociations des baux pour les bureaux de Toronto New York Brésil et dautres sites mondiaux.
• Diriger les projets daménagement et de construction despaces de la conception à la livraison en respectant les échéanciers budgets et standards de qualité.
• Superviser les systèmes dinfrastructure critiques (génératrices UPS BMS) pour garantir la continuité et la résilience des activités.
• Développer suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) dans tous les domaines opérationnels; piloter les initiatives clés et les objectifs stratégiques à long terme en assurant un suivi et une communication transparente des résultats à léchelle de lorganisation.
• Être responsable des opérations quotidiennes et de la mise en place dune expérience en milieu de travail favorisant la collaboration inter-départements et un haut niveau dengagement.
• Préparer des rapports mensuels de performance (allocation despace finances demandes dinstallations KPI KRI etc.) pour examen par le directeur général.

Qualifications :

• Diplôme universitaire en immobilier gestion des installations ingénierie administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Minimum de 10 ans dexpérience progressive en gestion du milieu de travail des installations ou de limmobilier incluant des responsabilités de supervision multisite.
• Expérience démontrée dans la direction et la mobilisation déquipes performantes incluant la gestion quotidienne le mentorat la fixation dobjectifs les évaluations de performance le développement professionnel et le recrutement.
• Promouvoir une culture axée sur le service alliant hospitalité et efficacité opérationnelle pour offrir une expérience supérieure aux employés et aux visiteurs.
• Fournir un leadership stratégique en motivant et en développant une équipe diversifiée et performante axée sur la qualité des services et lexpérience employé dans la région des Amériques.
• Bâtir une culture de confiance dinclusion et de croissance où les employés se sentent encouragés à remettre en question le statu quo et à proposer des idées innovantes pour appuyer la vision la stratégie et les priorités de lentreprise.
• Solide expérience dans la gestion déquipes la gestion de budgets importants (10 à 50 M$) et la mise en œuvre daméliorations mesurables de la performance et de lexpérience employé.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles avec la capacité dinfluencer et de bâtir des partenariats interfonctionnels solides.
• Négociateur expérimenté doté dun bon jugement daffaires et dune grande attention aux détails.
• Penseur stratégique proactif et à laise dans des environnements mondiaux et dynamiques.

Informations complémentaires :

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À RPC Investissements nous tenons à promouvoir la diversité et un accès équitable aux occasions demploi fondé sur les capacités.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt mais nous communiquerons seulement avec ceux et celles qui seront choisis pour la suite du processus dembauche.

Notre engagement en matière dinclusion et de diversité :

En plus de nous employer à bâtir une équipe comptant des talents variés nous nous assurons doffrir un milieu inclusif et accessible à tous. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement (par exemple du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles) nhésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour y répondre.

Avertissement :

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Remote Work :

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Employment Type :

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