Executivo Comercial Pleno PME

Será responsável por gerir e expandir a carteira de clientes PME garantindo o crescimento sustentável de receita por meio de ações de cross-sell upsell e retenção fortalecendo o relacionamento consultivo com o cliente e traduzindo suas necessidades em soluções que agreguem valor ao negócio.

Qualifications :

O QUE BUSCAMOS EM VOCÊ!

• Experiência sólida na área comercial com foco em gestão de carteira e desenvolvimento de negó habilidade de relacionamento com clientes áreas internas e gestão de carteiras.
• Perfil Farmer e Hunter capaz de atuar tanto na manutenção quanto na prospecção garantindo o atingimento das metas de New Money.
• Capacidade para apresentações executivas e comunicação persuasiva.
• Expertise em vendas consultivas especialmente de produtos complexos.
• Ter atuado com soluções de Saas CaaS são diferenciais que valorizamos.
• Experiência em CRM - Salesforce.

QUAIS SERÃO ÀS SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Gerir carteira ativa de clientes com foco em relacionamento de longo prazo rentabilização e fidelização;
• Identificar oportunidades de novos negócios (cross-sell e upsell) a partir da análise de consumo comportamento e potencial da carteira;
• Manter o CRM (Salesforce e SenseData) atualizado garantindo visibilidade de pipeline forecast e histórico de interações;
• Elaborar propostas comerciais e apresentações personalizadas conduzindo negociações até o fechamento;
• Monitorar indicadores financeiros e operacionais da carteira como VCM unitário médio churn e baseline;
• Atuar em parceria com áreas internas (Pricing Pré-vendas Contratos Pós-vendas e Jurídico) para garantir fluidez nos processos;
• Participar de reuniões semanais e mensais de resultados apresentando performance desafios e plano de ação;
• Acompanhar SLAs e status de demandas de clientes acionando áreas de suporte quando necessário;
• Realizar visitas presenciais e virtuais para mapeamento de oportunidades e fortalecimento do relacionamento;
• Contribuir com ideias e boas práticas que elevem o padrão de atendimento e performance comercial do canal.
• Ser o responsável por gerir e expandir a carteira de clientes PME garantindo o crescimento sustentável de receita por meio de ações de cross-sell upsell e retenção fortalecendo o relacionamento consultivo com o cliente e traduzindo suas necessidades em soluções que agreguem valor ao negócio.

Additional Information :

Our uniqueness is that we celebrate yours. Experians culture and people are important differentiators. We take our people agenda very seriously and focus on what matters; DEI work/life balance development authenticity collaboration wellness reward & recognition volunteering... the list goes on. Experians people first approach is award-winning; Worlds Best Workplaces 2024 (Fortune Top 25) Great Place To Work in 24 countries and Glassdoor Best Places to Work 2024 to name a few. Check out Experian Life on social or our Careers Site to understand why.

Experian is proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action employer. Innovation is an important part of Experians DNA and practices and our diverse workforce drives our success. Everyone can succeed at Experian and bring their whole self to work irrespective of their gender ethnicity religion colour sexuality physical ability or age. If you have a disability or special need that requires accommodation please let us know at the earliest opportunity.

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time