Estágio Profissional – Middle Office Comercial

Estamos à procura de um/a estagiário/a que combine a vertente comercial com análise organização e controlo interno! Queres desenvolver competências numa função estratégica entre equipas de vendas e operações Esta é a tua oportunidade!

O que faz o Middle Office Comercial na Coface

O Middle Office actua como elo entre o front office (equipa comercial) e o back office (suporte administrativo) assegurando que os processos comerciais decorrem com fluidez rigor e conformidade. Na Coface esta função tem um papel activo na prospecção e suporte à entrada de novos clientes bem como na gestão da relação com clientes em carteira garantindo a qualidade dos dados o cumprimento das políticas internas e a conformidade das decisões comerciais contratos e documentação. Além disso contribui para a monitorização de risco apoiando a tomada de decisão com base em informação fiável e estruturada.

Integrando a Equipa Comercial terás a responsabilidade de desempenhar com máxima proatividade diligência e profissionalismo todas as tarefas necessárias para o cumprimento da missão da função incluindo mas não se limitando a:

• Apoiar a equipa comercial na prospecção e onboarding de novos clientes assegurando uma entrada fluida eficaz e alinhada com os padrões da Coface.
• Preparar propostas comerciais e KYC recolher e validar documentação necessária e colaborar na estruturação de soluções ajustadas às necessidades dos potenciais clientes.
• Prestar apoio na gestão diária dos contratos esclarecimento de dúvidas e resolução de questões operacionais no acompanhamento e fidelização de clientes em carteira
• Monitorizar decisões de risco e apoiar na comunicação com clientes mediadores e parceiros garantindo que as explicações são claras e alinhadas com a política comercial.
• Organizar e actualizar bases de dados e ferramentas internas com foco na identificação de oportunidades comerciais e melhoria contínua dos processos.
• Rever documentação e verificar dados relevantes para novas propostas renovações e actualizações contratuais.
• Elaborar relatórios e análises comerciais em articulação com outros departamentos para suportar decisões estratégicas e garantir o bom funcionamento dos processos.
• Participar em projectos de melhoria de processos contribuindo com ideias e soluções que aumentem a eficiência e a qualidade do serviço prestado.

Qualifications :

• Licenciatura mestrado ou frequência de mestrado em Gestão Economia ou Direito
• Participação em actividades académicas ou extracurriculares que demonstrem competências em organização comunicação ou suporte a equipas comerciais e administrativas.
• Domínio das ferramentas Microsoft Office.
• Português e inglês fluentes espanhol é uma mais-valia.
• Familiaridade com CRMs ou ferramentas de gestão comercial (valorizado).
• Forte capacidade de organização e atenção ao detalhe.
• Boa comunicação oral e escrita.

Informação adicional :

• Estágio profissional remunerado com possibilidade de integração numa empresa sólida.
• Duração inicial de 6 meses com possibilidade de renovação por mais 6 meses.
• Formação contínua e acompahamento personalizado
• Ambiente colaborativo dinâmico e cheio de desafios reiai
• Oportunidade de deixar a tua marca desde o primeiro dia.
• Benefícios sociais: subsídio de alimentação e seguro de acidentes
• Horário: Seguda a Quinta-feira das 9h00-13h00 e das 14h30-17h30 Quinta-Feira das 08h00-13h00 e das 13h30-15h30.
• Local de estágio: Lisboa

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time