Réceptionniste de nuit en extra

Vos missions :

• Accueillir chaleureusement les derniers clients ou faire le départ des premiers selon les standards et les procédures de létablissement en lien avec la marque Novotel et le groupe Accor
• Mettre en avant létablissement et les services proposés
• Procéder à la clôture journalière
• Effectuer les tâches administratives de la nuit en rapport avec lactivité de létablissement
• Effectuer plusieurs rondes de sécurité au cours de la nuit (espaces communs couloirs des chambres extérieurs)
• Sassurer de lentretien impeccable de la réception et du hall
• Cuire les viennoiseries et faire la mise en place du service petit-déjeuner
• Préparer les documents pour louverture des différents services
• Faire preuve de polyvalence en cas de nécessité

23H30 - 07H18

• 2 jours par semaine travaillés le vendredi et samedi étant idéal pour les étudiants
• Remplacement du réceptionniste de nuit pendant ses 5 semaines de congés
• Remplacement et heures supplémentaires lorsque le bon fonctionnement du service en départ (arrêts maladie jours de récupération etc)
• Disponibilité flexibilité et fiabilité demandées

Avantages:

• 13ème mois et chèques cadeaux au bout dun an dancienneté
• Parking gratuit
• Carte HEARTIST donnant accès à des réductions sur hôtels et partenaires du groupe Accor

Qualifications :

Nous recherchons quelquun de flexible qui pourra travailler en étant contacté en last-minute remplacer des congés des arrêts maladie travailler les jours fériés...

Vous êtes rigoureux organisé dune excellente présentation et êtes en mesure dassurer la sécurité de biens et des personnes séjournant dans létablissement.

Chaleureux et bienveillant vous êtes en mesure de laisser une belle image de notre hôtel suite à vos échanges avec la clientèle.

Dynamique autonome et réactif vous savez vous adapter aux besoins de tout type de clientèle rencontrée pendant vos nuits tout en assurant lapplication des procédures internes par la sécurisation du chiffre daffaires. A laise avec loutil informatique vous êtes capable dassurer la clôture journalière et les diverses opérations de reporting liées.

La maîtrise de langlais est impérative.

Informations supplémentaires :

Les horaires du poste de nuit sont de 23h30 à 7h18.

Remote Work :

No

Employment Type :

Contract