NELER YAPACAKSIN
Satış Danışmanı olarak mükemmel müşteri deneyimi yaratmada önemli bir rol oynayacaksın. Müşterileri karşılayacak mağazanda onlara rehberlik edecek ve sergilenen ürünlerimiz arasından ihtiyaç duyduklarını bulmaları için yardımcı olacaksın. Değerlerimiz doğrultusunda hareket ederek hem kendi başarına hem de şirketin başarısına katkıda bulunacaksın.
Senden beklenenler:
Müşterilerin bilinçli seçimler yapmalarına yardımcı olmak için moda ve ürün bilgini paylaşmak.
Müşteri Sadakat programını (Hello Member) aktif olarak tanıtarak müşteri yolculuğunun her adımında ekibinizle işbirliği yaparak olağanüstü hizmet sunmak.
Satış alanının ve arka ofisin doğru stok seviyesine sahip düzenli ve davetkar olduğundan emin olmak.
Mağazanın açılış ve kapanışını desteklemek.
Tüm müşteri etkileşimlerinde kendini ve markayı olumlu bir şekilde temsil etmek.
KİMLERLE ÇALIŞACAKSINIZ
Mağazalarımız şirketimizin kalbidir müşterilerimizin markamızı doğrudan deneyimlediği yerlerdir. Dinamik Mağaza Ekibinin bir parçası olarak Satış Danışmanlarından Departman Müdürlerinden Mağaza Müdürlerinden ve Görsel Düzenleme Sorumlularından Kasa Ofis Sorumlusuna kadar her rol ilham verici ve misafirperver bir ortam yaratmaya katkıda bulunur. Ayrıca iç görüleri paylaşmak ve birlikte başarıya ulaşmak için mağazalar arasında iş birliği yaparak Bölge Ekibiyle bağlantı kuracaksın. Birlikte çalıştığın ekiple birlikte müşterilerin kendilerini güvende hissetmelerine ve en son trendler ve zamansız stillerle bireyselliklerini ifade etmelerine yardımcı olmakta önemli bir rol oynayacaksın. Mağazalarımızdaki müşterilerimizle anlamlı bağlantılar kurarak modayı herkes için erişilebilir ve sürdürülebilir hale getiriyoruz.
SENDEN NELER BEKLİYORUZ
İşte senden beklediğimiz özellikler
Moda perakende veya benzer alanlarda müşteri hizmetleri deneyimi tercih sebebi olarak değerlendirilebilir.
Müşterilere yardımcı olma tutkusu ve moda veya perakende ile ilgili olmak geriye kalanları sana biz öğreteceğiz!
Ve
İş birlikçi ve dinamik ortamlarda başarılı.
İletişimi güçlü yaratıcı mağazacılık teknolojisiyle çalışmaya meraklı öğrenmeye ve gelişmeye istekli.
Esnek ve eylem odaklı.
BİZ KİMİZ
H&M Group güçlü moda markaları ve girişimlerinden oluşan küresel bir şirkettir. Amacımız olağanüstü tasarım uygun fiyatlar ve sürdürülebilir çözümler arasında hiçbir taviz olmadığını kanıtlamaktır. Modayı birçok kişi için özgürleştirmek istiyoruz ve müşterilerimiz aldığımız her kararın merkezinde yer alıyor.
Paylaştığımız kültür ve değerlerle birleşmiş binlerce tutkulu ve yetenekli meslektaşımızdan oluşuyoruz. Birlikte gücümüzü ölçeğimizi ve bilgimizi kullanarak moda endüstrisini daha kapsayıcı ve sürdürülebilir bir geleceğe taşımak istiyoruz.
BURADA ÇALIŞMAYI NEDEN SEVECEKSİN
H&M Groupta canlı ve misafirperver bir şirket olmaktan gurur duyuyoruz. Çalışanlarımıza dünya çapında kapsamlı gelişim fırsatlarıyla cazip avantajlar sunuyoruz.
- Tüm H&M Grubu markalarında hem mağazalarda hem de online olarak (H&M COS Weekday Monki H&M HOME & Other Stories ve ARKET) %25 personel indirimi.
- H&M Teşvik Programı HIP. Program hakkında daha fazla bilgi edinin. H&M Incentive Program.
- Yemek Yardımı
- Ulaşım Yardımı
- Doğum Yardımı
- Mazeret İzni (Ücretli)
- Taşınma İzni
- Doğum Günü İzni (1 yıl boyunca bizimle çalışma sonrası)
- Özel durumlar için ilave ücretli izinler (Örnek: ek doğum hamilelik izinleri)
- Yıl Dönümü Kutlaması 10 yıl ve üzeri bizimle çalışan ekip arkadaşlarımız
BİZE KATILIN
Bizim benzersizliğimiz birçok şeyin birleşiminden gelir kapsayıcı ve işbirlikçi kültürümüz güçlü değerlerimiz ve büyüme fırsatlarımız. Ancak en önemlisi bizi biz yapan insanlarımızdır.
Bu Mall of İstanbul AVMde bulunan mağazamızda bulunan tam zamanlı bir Engelli kadrosu pozisyoundur. Başvurunuzu en kısa sürede CVnizi ve bu pozisyon için yasal olarak gerekli olan minimum 40% Engelli Raporunuzu göndererek yapmanızı rica ederiz. Veri politikaları nedeniyle yalnızca kariyer sayfası üzerinden yapılan başvuruları kabul ediyoruz.
Birlikte kariyerinizde bir sonraki adımı atalım. Yolculuk burada başlıyor.
** Adil ve eşit bir süreç yürütüyoruz ve bu nedenle bilinçsiz önyargılara neden olabilecek bir ön yazıyı başvurunuza eklememenizi rica ediyoruz.
Ek Bilgiler :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
NELER YAPACAKSINSatış Danışmanı olarak mükemmel müşteri deneyimi yaratmada önemli bir rol oynayacaksın. Müşterileri karşılayacak mağazanda onlara rehberlik edecek ve sergilenen ürünlerimiz arasından ihtiyaç duyduklarını bulmaları için yardımcı olacaksın. Değerlerimiz doğrultusunda hareket ederek hem...
NELER YAPACAKSIN
Satış Danışmanı olarak mükemmel müşteri deneyimi yaratmada önemli bir rol oynayacaksın. Müşterileri karşılayacak mağazanda onlara rehberlik edecek ve sergilenen ürünlerimiz arasından ihtiyaç duyduklarını bulmaları için yardımcı olacaksın. Değerlerimiz doğrultusunda hareket ederek hem kendi başarına hem de şirketin başarısına katkıda bulunacaksın.
Senden beklenenler:
Müşterilerin bilinçli seçimler yapmalarına yardımcı olmak için moda ve ürün bilgini paylaşmak.
Müşteri Sadakat programını (Hello Member) aktif olarak tanıtarak müşteri yolculuğunun her adımında ekibinizle işbirliği yaparak olağanüstü hizmet sunmak.
Satış alanının ve arka ofisin doğru stok seviyesine sahip düzenli ve davetkar olduğundan emin olmak.
Mağazanın açılış ve kapanışını desteklemek.
Tüm müşteri etkileşimlerinde kendini ve markayı olumlu bir şekilde temsil etmek.
KİMLERLE ÇALIŞACAKSINIZ
Mağazalarımız şirketimizin kalbidir müşterilerimizin markamızı doğrudan deneyimlediği yerlerdir. Dinamik Mağaza Ekibinin bir parçası olarak Satış Danışmanlarından Departman Müdürlerinden Mağaza Müdürlerinden ve Görsel Düzenleme Sorumlularından Kasa Ofis Sorumlusuna kadar her rol ilham verici ve misafirperver bir ortam yaratmaya katkıda bulunur. Ayrıca iç görüleri paylaşmak ve birlikte başarıya ulaşmak için mağazalar arasında iş birliği yaparak Bölge Ekibiyle bağlantı kuracaksın. Birlikte çalıştığın ekiple birlikte müşterilerin kendilerini güvende hissetmelerine ve en son trendler ve zamansız stillerle bireyselliklerini ifade etmelerine yardımcı olmakta önemli bir rol oynayacaksın. Mağazalarımızdaki müşterilerimizle anlamlı bağlantılar kurarak modayı herkes için erişilebilir ve sürdürülebilir hale getiriyoruz.
SENDEN NELER BEKLİYORUZ
İşte senden beklediğimiz özellikler
Moda perakende veya benzer alanlarda müşteri hizmetleri deneyimi tercih sebebi olarak değerlendirilebilir.
Müşterilere yardımcı olma tutkusu ve moda veya perakende ile ilgili olmak geriye kalanları sana biz öğreteceğiz!
Ve
İş birlikçi ve dinamik ortamlarda başarılı.
İletişimi güçlü yaratıcı mağazacılık teknolojisiyle çalışmaya meraklı öğrenmeye ve gelişmeye istekli.
Esnek ve eylem odaklı.
BİZ KİMİZ
H&M Group güçlü moda markaları ve girişimlerinden oluşan küresel bir şirkettir. Amacımız olağanüstü tasarım uygun fiyatlar ve sürdürülebilir çözümler arasında hiçbir taviz olmadığını kanıtlamaktır. Modayı birçok kişi için özgürleştirmek istiyoruz ve müşterilerimiz aldığımız her kararın merkezinde yer alıyor.
Paylaştığımız kültür ve değerlerle birleşmiş binlerce tutkulu ve yetenekli meslektaşımızdan oluşuyoruz. Birlikte gücümüzü ölçeğimizi ve bilgimizi kullanarak moda endüstrisini daha kapsayıcı ve sürdürülebilir bir geleceğe taşımak istiyoruz.
BURADA ÇALIŞMAYI NEDEN SEVECEKSİN
H&M Groupta canlı ve misafirperver bir şirket olmaktan gurur duyuyoruz. Çalışanlarımıza dünya çapında kapsamlı gelişim fırsatlarıyla cazip avantajlar sunuyoruz.
- Tüm H&M Grubu markalarında hem mağazalarda hem de online olarak (H&M COS Weekday Monki H&M HOME & Other Stories ve ARKET) %25 personel indirimi.
- H&M Teşvik Programı HIP. Program hakkında daha fazla bilgi edinin. H&M Incentive Program.
- Yemek Yardımı
- Ulaşım Yardımı
- Doğum Yardımı
- Mazeret İzni (Ücretli)
- Taşınma İzni
- Doğum Günü İzni (1 yıl boyunca bizimle çalışma sonrası)
- Özel durumlar için ilave ücretli izinler (Örnek: ek doğum hamilelik izinleri)
- Yıl Dönümü Kutlaması 10 yıl ve üzeri bizimle çalışan ekip arkadaşlarımız
BİZE KATILIN
Bizim benzersizliğimiz birçok şeyin birleşiminden gelir kapsayıcı ve işbirlikçi kültürümüz güçlü değerlerimiz ve büyüme fırsatlarımız. Ancak en önemlisi bizi biz yapan insanlarımızdır.
Bu Mall of İstanbul AVMde bulunan mağazamızda bulunan tam zamanlı bir Engelli kadrosu pozisyoundur. Başvurunuzu en kısa sürede CVnizi ve bu pozisyon için yasal olarak gerekli olan minimum 40% Engelli Raporunuzu göndererek yapmanızı rica ederiz. Veri politikaları nedeniyle yalnızca kariyer sayfası üzerinden yapılan başvuruları kabul ediyoruz.
Birlikte kariyerinizde bir sonraki adımı atalım. Yolculuk burada başlıyor.
** Adil ve eşit bir süreç yürütüyoruz ve bu nedenle bilinçsiz önyargılara neden olabilecek bir ön yazıyı başvurunuza eklememenizi rica ediyoruz.
Ek Bilgiler :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
View more
View less