Spécialiste de projet, ARD

Ce poste supervisera divers projets de RDA en termes de qualité des données dinterprétation et de rapports afin de sassurer que les attentes des clients sont satisfaites en ce qui concerne le calendrier et la qualité. Le rôle englobe un pourcentage important du temps consacré à linteraction avec les clients; en termes de rapports de données ainsi que de planification et de conception des champs de travail pour les études de caractérisation du drainage rocheux acide. En plus de laspect technique de la communication des données et du service client global ce rôle comprend également lattente que certaines activités de vente seront impliquées en termes de communication aux nouveaux clients potentiels de SGS des services ARD ainsi que dautres services SGS Minerals. Ce poste soutiendra les procédures/politiques SGS HSE et le Code dintégrité en coordonnant les activités de production de manière sûre et respectueuse de lenvironnement.

Fournir un soutien technique aux programmes de test ARD.
Superviser le personnel pour sassurer que les normes de contrôle de la qualité (CQ) sont respectées pour lexamen des données.
Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire du DRA le superviseur du DRA les technologues et les techniciens pour développer de nouvelles méthodes de laboratoire en réponse aux besoins des clients.
Surveiller et maintenir les normes de contrôle qualité des laboratoires. Responsable de lexamen des données produites par les techniciens/technologues ARD pour sassurer que les normes de qualité sont respectées.
Saisie de données analyse et compte rendu des essais statiques et cinétiques et dautres travaux dessai liés à lARD.
Travailler en partenariat avec dautres superviseurs gestionnaires de projet et technologues pour assurer la satisfaction de la clientèle et le respect des délais impartis.
Planifier et initier des procédures et des systèmes pour assurer lamélioration continue de léquipement et des processus.
Développer et maintenir de bonnes relations avec les clients et les fournisseurs.
Développement des affaires dARD - représenter les activités dARD auprès des clients développer des opportunités commerciales préparer des portées de travail émettre des propositions et coordonner lacceptation et louverture des projets.
Vérifier les rapports les certificats et les factures à envoyer aux clients Agir avec professionnalisme en tout temps lorsquil représente lentreprise auprès des clients des pairs et des employés. Saisir les occasions délargir le profil de lentreprise et la relation avec les clients.
Continuer à mettre laccent sur la santé et la sécurité.
Peut être chargé de coordonner des projets spéciaux ou ad hoc.
Des heures prolongées peuvent être nécessaires ainsi que des déplacements vers dautres SGS et sites clients. Assurer une communication rapide et précise avec les clients par des mises à jour régulières pour les aider à répondre à leurs besoins contractuels et les conseiller sur les capacités et les limites de SGS

Qualifications :

Un diplôme détudes postsecondaires (diplôme de trois ans) dans un programme lié aux sciences (sciences de lenvironnement chimie ou géologie) est exigé.
Un minimum de 1 à 2 ans dexpérience en laboratoire est requis.
Bonne connaissance et application démontrée des meilleures pratiques en matière de gestion de laboratoire et de personnel.
Doit maîtriser divers types de logiciels informatiques (Word Excel. PowerPoint et Outlook).
Solides compétences en leadership ou démontrer le potentiel de.
Bonnes aptitudes à la communication; par téléphone e-mail etc.
Montrer un intérêt pour le service à la clientèle et linteraction avec les clients
Un sens de la diplomatie et des compétences en réseautage sont essentiels pour établir des relations avec les clients externes ainsi quavec le personnel interne clé.
Capacité à bien travailler avec les autres ou de manière autonome.
Doit être créatif innovant et axé sur le client.
Doit faire preuve de discernement dans lidentification des opportunités de vente la conclusion daffaires et la résolution des problèmes liés aux clients.
Une expérience antérieure de la prestation de services à la clientèle est un atout.
Excellentes compétences en matière de service à la clientèle de soutien à la clientèle et de consultation en service aux entreprises.
Capable dêtre flexible et adaptable à lévolution de la demande et la capacité de résoudre les problèmes.
Capacité à opérer selon les normes éthiques les plus élevées conformément à la Déclaration dintégrité SGS
Compétences avérées en gestion du temps et souci du détail. Doit être responsable motivé; Fournir un leadership déquipe et une motivation vers un objectif commun.
Démontre dexcellentes compétences en communication verbale et écrite y compris la grammaire et la composition
Compétences avérées en gestion du temps et grande attention aux détails.
Capacité à travailler efficacement et sous pression dans un environnement en évolution rapide pour équilibrer les demandes contradictoires de volume élevé par rapport à la qualité des résultats. Le multitâche est un must.
Des heures prolongées et le travail par quarts peuvent être nécessaires de temps à autre.
Des déplacements vers dautres sites SGS ou clients peuvent être nécessaires de temps à autre. Doit avoir un passeport valide pour un éventuel voyage à létranger. Voyagez jusquà 30% du temps pour assister à des conférences des réunions de vente des sites / bureaux de clients etc.
Doit assurer la pleine conformité avec les politiques de santé et de sécurité de code dintégrité et de conduite professionnelle de lentreprise.

Informations complémentaires :

Échelle salariale: 29 $ à 35 $ de lheure

SGS est un employeur souscrivant au principe de légalité daccès à lemploi et à ce titre nous recrutons embauchons formons et promouvons des personnes dans toutes les classifications demploi sans égard à la race à la couleur à la religion au sexe à lorigine nationale au handicap à lâge à létat matrimonial à lorientation sexuelle à lidentité ou à lexpression de genre et au statut autochtone ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.

Pour sacquitter de ce travail avec succès une personne doit être en mesure daccomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante avec ou sans mesures dadaptation raisonnables. Les exigences énumérées ci-dessus sont représentatives des connaissances des compétences et/ou des capacités requises.

Cette description de poste ne doit pas être interprétée comme un énoncé exhaustif des fonctions des responsabilités ou des exigences mais comme une description générale du poste. Rien de ce qui est contenu dans le présent document ne restreint les droits de lentreprise dattribuer ou de réattribuer des tâches et des responsabilités à ce travail à tout moment.

Des mesures dadaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés à chaque étape du processus de recrutement.

Veuillez noter que les candidats qui postulent à des postes vacants au Canada doivent être autorisés à travailler au Canada.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time