Delivery Consultant (Operations and Maintenance Project)

Tokyo - Japan

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 31-10-2025

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

職務内容

部門紹介

AIクラウドデータ主要な DX 機能を備えたユニットです

主にコンサルティングを含む上流工程から開発その後の運用保守に至るまでエンドツーエンドの DX ソリューションをお客様に提供しています

お客様向けの AI ファーストアプローチまたユニット間のクロストレーニングを可能にしておりAIを含めた大規模なシステム構築を提供しています

プロジェクト概要役割

大手教育系企業様向けにITSM導入標準化から開始し運用保守を行う案件をマネジメントいただきます

複数アプリケーションを運用保守するプロジェクトです

プロジェクトの魅力

ISTMツールの導入標準化可視化のコンサルティングから開始するプロジェクトです

今後PJ規模は拡大していく見込みであり複数アプリケーションの運用保守チームPM経験が見込めるポジションです

現状お客様にて運用保守しているアプリケーションを移管することでPJ規模を拡大していきます

プライムベンダーとしての意思決定も行うため顧客と伴走しながらオーナシップを持ってプロジェクトをリード出来ます

運用保守業務のDX化も推進していきますのでクラウドネイティブやAIなどのモダンなテクノロジーを積極的に採用する予定です技術者としてのキャリアアップにも最適なポジションです

プロジェクト規模

10名前後今後拡大の可能性あり

同顧客向けには他チームも提案を進めておりとしてサポート拡大を予定しております

業務内容

ツール導入

お客様の運用保守業務をITSMツールを用いて標準化可視化を行いますお客様と協議しながらサービス設計ワークフロー設計を実施しITSMツールに必要な設定を加えお客様に活用いただけるよう整備します

2.アプリケーションの運用PM/PL

お客様の現在のアプリケーション運用担当者社内関係者(オンサイト/オフショアとコミュニケーションし運用作業の引継ぎを行います引継ぎ後はお客様の業務システムを理解した上でお客様の統括マネージャ及び各アプリケーション担当者社内関係者(オンサイト/オフショアとコミュニケーションし運用保守のマネジメントを行います

3.アプリケーションの保守サポート

基本的にはお客様とコミュニケーションしシステム改修作業要件定義設計コーディングテストデプロイをマネジメントします

Requirements

登録資格

必須要件

ITILベースの運用保守経験マネジメント経験

システムの要件定義や全体設計の観点経験がある方

積極的に自ら学ぶ姿勢がある方新しい領域について積極的に学んでいける方

コミュニケーションが円滑に取れる方

ビジネスマナーが身についている方優先順位をつけて自分のタスクを管理するなど

ネイティブに近い日本語スキル

歓迎要件

5年以上の運用保守経験

Jira/Confluence/Power Platform/REST API経験

DB操作経験

OCI/Azure経験

Java/Python/Shellスクリプト/DataStage経験

ビジネスレベルの英語力

Required Skills: