Le commercial interne joue un rôle essentiel dans la gestion des ventes et des relations clients principalement auprès des avocats et de leurs collaborateurs. Ses responsabilités couvrent plusieurs domaines clés :
- Gestion des clients et prospects
Vous êtes le principal point de contact des clients et prospects par téléphone e-mail ou Teams et vous assurez un suivi professionnel et efficace de leurs demandes. - Gestion des commandes et demandes clients
Vous suivez lavancement des commandes et des demandes clients garantissez des livraisons dans les délais et prenez en charge la résolution rapide et adéquate des problèmes pour optimiser la satisfaction client. - Élaboration des offres commerciales
Vous créez des offres personnalisées en fonction des besoins spécifiques des clients assurez un suivi attentif et veillez à ce quelles se transforment en ventes réussies. - Validation des contrats et documents commerciaux
Vous homologuez de manière précise les contrats et autres documents commerciaux en garantissant leur exactitude et leur envoi dans les délais impartis. - Vente up-selling et cross-selling
Vous identifiez des opportunités stratégiques pour des ventes additionnelles et complémentaires afin daméliorer la satisfaction client et de développer des relations durables et rentables.
Qualifications :
- Vous disposez dune expérience minimum de 3 ans dans un rôle orienté client idéalement dans la vente de logiciels ou de solutions technologiques.
- Vous avez un esprit commercial une bonne communication et un bon esprit déquipe.
- Vous êtes naturellement orienté vers la réussite et latteinte des résultats.
- Vous avez un sens aigu de lorganisation administrative et travaillez avec précision tout en maîtrisant parfaitement MS Office.
- La maîtrise de Salesforce est un atout.
- Vous avez une affinité avec linformatique.
- Compétences linguistiques : Excellente maîtrise du français (c2) et bonne maîtrise du néerlandais (b2) à loral comme à lécrit.
Informations supplémentaires :
Offre:
- Vous rejoindrez une petite équipe dynamique au sein dune société de développement de logiciels de premier plan en Europe.
- Emploi à temps plein (40h) avec contrat à durée indéterminée.
- Package salarial attractif avec des avantages extralégaux tels que des chèques-repas une assurance groupe une assurance hospitalisation une indemnité nette etc.
- Horaires de travail du lundi au vendredi
- Bonne balance entre vie professionnelle et vie privée : 20 jours de congé et 12 jours de RTT par an.
- Localisation : travail depuis le bureau à Zaventem ou Liège avec possibilité de télétravail.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Le commercial interne joue un rôle essentiel dans la gestion des ventes et des relations clients principalement auprès des avocats et de leurs collaborateurs. Ses responsabilités couvrent plusieurs domaines clés :Gestion des clients et prospectsVous êtes le principal point de contact des clients et ...
Le commercial interne joue un rôle essentiel dans la gestion des ventes et des relations clients principalement auprès des avocats et de leurs collaborateurs. Ses responsabilités couvrent plusieurs domaines clés :
- Gestion des clients et prospects
Vous êtes le principal point de contact des clients et prospects par téléphone e-mail ou Teams et vous assurez un suivi professionnel et efficace de leurs demandes. - Gestion des commandes et demandes clients
Vous suivez lavancement des commandes et des demandes clients garantissez des livraisons dans les délais et prenez en charge la résolution rapide et adéquate des problèmes pour optimiser la satisfaction client. - Élaboration des offres commerciales
Vous créez des offres personnalisées en fonction des besoins spécifiques des clients assurez un suivi attentif et veillez à ce quelles se transforment en ventes réussies. - Validation des contrats et documents commerciaux
Vous homologuez de manière précise les contrats et autres documents commerciaux en garantissant leur exactitude et leur envoi dans les délais impartis. - Vente up-selling et cross-selling
Vous identifiez des opportunités stratégiques pour des ventes additionnelles et complémentaires afin daméliorer la satisfaction client et de développer des relations durables et rentables.
Qualifications :
- Vous disposez dune expérience minimum de 3 ans dans un rôle orienté client idéalement dans la vente de logiciels ou de solutions technologiques.
- Vous avez un esprit commercial une bonne communication et un bon esprit déquipe.
- Vous êtes naturellement orienté vers la réussite et latteinte des résultats.
- Vous avez un sens aigu de lorganisation administrative et travaillez avec précision tout en maîtrisant parfaitement MS Office.
- La maîtrise de Salesforce est un atout.
- Vous avez une affinité avec linformatique.
- Compétences linguistiques : Excellente maîtrise du français (c2) et bonne maîtrise du néerlandais (b2) à loral comme à lécrit.
Informations supplémentaires :
Offre:
- Vous rejoindrez une petite équipe dynamique au sein dune société de développement de logiciels de premier plan en Europe.
- Emploi à temps plein (40h) avec contrat à durée indéterminée.
- Package salarial attractif avec des avantages extralégaux tels que des chèques-repas une assurance groupe une assurance hospitalisation une indemnité nette etc.
- Horaires de travail du lundi au vendredi
- Bonne balance entre vie professionnelle et vie privée : 20 jours de congé et 12 jours de RTT par an.
- Localisation : travail depuis le bureau à Zaventem ou Liège avec possibilité de télétravail.
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No
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