Divers postes de directeurtrice principale, Opérations de la Cité parlementaire

Le secteur administratif des Opérations de la Cité parlementaire de la Chambre des communes cherche actuellement à pourvoir les postes de directeurtrice principale Services de soutien aux immeubles et de directeurtrice principale Prestation des services aux clients.

Ce processus de recrutement et de sélection est réservé aux membres du personnel de lAdministration de la Chambre des communes du Sénat du Canada de la Bibliothèque du Parlement du Service de protection parlementaire du Commissariat aux conflits dintérêts et à léthique et du directeur parlementaire du budget.

Les directeurstrices principauxales de lAdministration de la Chambre créent lintégration stratégique nécessaire pour donner suite à lorientation stratégique de lorganisation. Ils jouent un rôle crucial qui consiste à transmettre la vision de lAdministration de la Chambre à donner des directives de haut niveau et à outiller leurs équipes pour composer avec la sphère politique ses implications et lincidence des décisions prises sur la Chambre et des députées.

Le directeur principal ou la directrice principale Services de soutien aux immeubles supervise les services liés à linfrastructure dans lensemble de la Cité parlementaire y compris le fonctionnement et lentretien des installations la gestion des inventaires et des entrepôts les services liés aux événements les services aux locataires les services de serrurerie et la manutention du matériel dans tous les immeubles loués. À ce titre vous dirigerez la planification de la continuité des activités et la prestation directe de services en fonction des besoins des parties concernées et des objectifs de lorganisation tout en maintenant une infrastructure fiable efficace et adaptable qui permet dassurer la continuité des activités de la Chambre des caucus des comités et dautres événements.

Le directeur principal ou la directrice principale Prestation de servicesaux clients dirige lélaboration et la mise en œuvre de stratégies et de plans relatifs à lamélioration continue dune gamme complète de services aux député-e-s. Il sagit notamment de fournir des services efficaces et efficients dans plusieurs secteurs dactivité y compris limpression le courrier la restauration le transport les métiers et les services postaux. Dans ce rôle vous superviserez la planification la production et la gestion des ressources centralisées pour les installations à lintérieur et à lextérieur de la Cité parlementaire en garantissant un service de grande qualité sensible aux besoins des député-e-s et conforme aux objectifs de lorganisation et aux pratiques exemplaires.

En tant que directeurtrice principale au sein de léquipe de direction des Opérations de la Cité parlementaire vous ferez preuve dun grand leadership dune vision stratégique et dune capacité avérée de constituer des équipes inclusives et performantes dans des environnements dynamiques et syndiqués. Vous vous épanouirez en conciliant lexcellence du service à la clientèle et la gestion responsable des fonds publics en relevant des défis opérationnels complexes qui ont des répercussions. Votre succès découlera de votre capacité de favoriser lamélioration continue de vous adapter de manière stratégique et de collaborer efficacement avec les diverses équipes du secteur administratif et de lAdministration dans son ensemble.

À ce titre vous fournirez des conseils et des séances dinformation stratégiques fiables à la dirigeante principale des opérations et à la haute direction vous représenterez vos secteurs dactivité avec influence et vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de lexcellence opérationnelle dans lensemble de la Cité parlementaire. Il sagit dune occasion davoir une incidence visible et durable sur le rendement opérationnel et la culture des Opérations de la Cité parlementaire et de lAdministration de la Chambre dans son ensemble.

Principales raisons de devenir directeurtrice principale aux Opérations de la Cité parlementaire :

En vous joignant à cette équipe vous serez au cœur de la prestation de services essentiels au bon fonctionnement du Parlement. Vous collaborerez avec diverses fonctions vous mènerez des initiatives novatrices et vous contribuerez à façonner la manière de servir lorganisation et son personnel. En travaillant aux côtés dune équipe de gestion dévouée au sein des Opérations de la Cité parlementaire et dans lensemble de la Chambre vous aurez la possibilité dinspirer et de développer de grandes équipes opérationnelles de favoriser lamélioration continue et davoir une incidence durable sur la façon dont lAdministration de la Chambre soutient quotidiennement le Parlement.

• Occasions de formation et de perfectionnement
• Équilibre vie professionnelle et vie personnelle/semaine de travail de 35 heures
• 4 semaines de vacances (au minimum)

Qualifications :

Études :

• Diplôme universitaire ou la combinaison acceptable détudes dexpérience et de formation dans des domaines connexes à la gestion des affaires et des opérations.

Expériences :

• Connaissance de contexte opérationnel culturel et politique de la Chambre des communes et de ses secteurs de services ;
• Expérience considérable de la gestion de relations complexes avec la clientèle qui exige de la diplomatie ainsi que des compétences en matière de résolution de conflits et de négociation ;
• Vaste expérience de travail dans un environnement axé sur la clientèle et capacité démontrée dapporter des améliorations stratégiques et opérationnelles aux services en mettant laccent sur lexcellence du service à la clientèle et la bonne gestion des fonds publics ;
• Vaste expérience dans les domaines du leadership stratégique de la planification de la gestion financière de la mesure du rendement de lamélioration continue et de la gestion organisationnelle ;
• Vaste expérience de la prestation de conseils à la haute direction ou de parties prenantes externes concernant la performance opérationnelle les risques et les opportunités damélioration ;
• Vaste expérience de la gestion des ressources humaines (y compris déquipes syndiquées) financières et matérielles ;
• Vaste expérience  dans lélaboration et la mise en œuvre de plans daffaires stratégiques et de cadres opérationnels pour une organisation de grande envergure et complexe.

Atouts :

• Maîtrise en administration publique ou en administration des affaires ;
• Poste de directeurtrice principale Services de soutien aux immeubles : expérience et formation dans un domaine connexe notamment lingénierie larchitecture et la gestion de projet ;
• Expérience de la promotion dune culture du rendement de linclusion et de la responsabilité au sein dun effectif important.

Remarque :

Les niveaux dexpérience sont généralement définis comme suit :

• Expérience considérable généralement de 3 à 5 ans dexpérience pertinente ;
• Vaste expérience généralement de 5 à 10 ans dexpérience pertinente.

Informations complémentaires :

Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif notamment en adoptant un processus de recrutement et de sélection sans obstacle. Si vous avez une demande dadaptation avez besoin de matériel dans un format accessible ou dun soutien supplémentaire dans le cadre du processus de candidature veuillez communiquer avec les Services de recrutement et de sélection à ladresse .

À chaque poste bilingue correspond un profil linguistique établissant le niveau de compétence en langue seconde nécessaire pour la compréhension de lécrit lexpression écrite et linteraction orale. Le profil de ce poste est CCC. Des candidatures avec dautres profils linguistiques pourront être prises en considération. 

Le travail peut exiger de : 

• travailler à des heures irrégulières y compris le soir et la fin de semaine;
• avoir un appareil mobile avec soi;
• voyager au Canada et/ou à létranger selon les besoins. 

Nous vous invitons à sauvegarder une copie de lavis demploi. Une fois la date limite passée ces documents ne seront plus accessibles.

Les personnes qui possèdent les qualifications exigées pourraient être prises en considération en vue de futurs postes vacants pour ces fonctions ou dautres fonctions similaires et/ou connexes pour une durée indéterminée et/ou déterminée.

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Pour en savoir plus sur notre processus dembauche consultez la page Processus déligibilité et de sélection des employés.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time