Concierges JourNuit HF

Monaco - Monaco

Monthly Salary: € 13 - 2600

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Le cabinet de recrutement Manpower Monaco recherche pour son client une agence immobilière des profils concierges jour/nuit H/F

Nous recherchons un(e) Concierge Jour ou Nuit dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre client au sein dune résidence de luxe. Le poste implique des responsabilités variées de laccueil des résidents à la gestion des demandes et la coordination technique.

Responsabilités :

Accueillir et prendre en charge les résidents et visiteurs avec professionnalisme et sourire.
Présenter la résidence et ses services aux nouveaux résidents.
Gérer les demandes des résidents et assurer un suivi efficace.
Administrer les clés le courrier et assurer le suivi technique avec les différents intervenants.
Veiller à la qualité du service et à lapplication des procédures internes (Qualité/Service/Sécurité/Technique).
Garantir la sécurité des résidents 24/7.
Effectuer le suivi des réclamations et des litiges en assurant une communication claire et efficace avec les résidents et les services internes.
Maintenir la bonne tenue de la résidence et préparer les documents nécessaires pour les équipes.
Participer à la gestion des problèmes techniques et proposer des améliorations pour le service.

Profil

Expérience de deux ans minimum en tant que réceptionniste ou concierge dans un environnement de luxe ou une résidence de standing.
Certification SSIAP 1 SST et H0B0 en cours de validité.
Certification SSIAP 2 pour le poste de nuit au sein dun IGH
Excellentes connaissances techniques dans le secteur de la maintenance.
Maîtrise des outils informatiques et des langues (français/anglais impératif une troisième langue souhaitée).
Savoir-être irréprochable ouverture desprit diplomatie bienveillance et discrétion.
Forte aptitude à la gestion technique et sens relationnel développé.
Présentation soignée et excellent niveau de culture générale.
Expérience significative dans le secteur du luxe et capacités à créer une atmosphère daccueil exceptionnelle.

Qualités personnelles :

Charisme naturel et sincère.
Capacité à aller vers les autres et personnalité extravertie.
Humilité diplomatie et sens de la discrétion.
Sens développé du service client et aptitude à gérer des situations complexes avec efficacité.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe qui valorise lexcellence du service et laccueil de qualité nous vous invitons à postuler

Informations contractuelles

CDI 199 heures par mois dès septembre
Horaires jour : 6 jours sur 7 de 7h à 15h ou de 14h à 22h un jour de repos non fixe dans la semaine. Week-end complet de repos toutes les 4 semaines.
Horaires nuit : 5 nuits consécutives (22h-07h) 2 jours de repos consécutifs prime de 100 brut pour le travail de nuit

Rémunération : 2550-2600 brut par mois sur 13 mois

Type demploi : CDI

Lieu du poste : En présentiel

Le cabinet de recrutement Manpower Monaco recherche pour son client une agence immobilière des profils concierges jour/nuit H/FNous recherchons un(e) Concierge Jour ou Nuit dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre client au sein dune résidence de luxe. Le poste implique des responsabilités variée...