Agente Mesa de Ayuda Bilingüe
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Vive la experiencia SONDA
Aquí transformas tu carrera
Por qué ser parte de SONDA
Porque al igual que tú amamos lo que hacemos tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal yprofesional. Unexcelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
BuscamosaAgente Mesa de Ayuda Bilingüequequieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Realizaranálisis de tendencias de rendimiento y gestionar la capacidad del servidor y red.
Responder a los posibles problemas utilizando la automatización programación y seguimiento de herramientas a la gestión según caso.
Participar en la configuración e implementación de soluciones técnicas para mejorar y / o solucionar problemas del sistema.
Responsable de la documentación de apoyo.
Excelente capacidad en resolución de problemas considerando las políticas y procedimientos de la compañía. Realiza labores de alta complejidad relacionándose con otras áreas.
Idealsi cuentas con:
- Título profesional universitario en Ingeniería: Sistemas Informática Electrónica Telecomunicaciones o afines a tecnología de la información. (inglés B2/C1)
- Mínimo 6 meses en funciones de soporte computacional e interacción con usuarios de alto perfil toma remota y soporte telefónico
Y mucho mejor si destacas por
- Herramientas de productividad Microsoft Hardware y Software de PC. Conocimientos Específicos.
Dominio técnico para soporte de usuarios en plataformas de escritorio Windows 7 y Windows 10.
Manejo en asistencia de usuarios en herramientas Microsoft Office últimas versiones.
Manejo herramientas de conectividad y redes.
Manejo de Hardware de computadores y operaciones de mantenimiento.
- Instalación de aplicaciones propias del negocion.
Horario: 7*24
Contrato:Indefinido.
Modalidad:Presencial oficina Cliente.
#LI-MM5#LI-ONSITE
Required Experience:
Unclear Seniority
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
Somos líderes en Transformación Digital en la región, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de las personas. Trabajamos para que disfrutes tu vida.
