Delivery Manager
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Job Description
Que buscamos
Delivery Manager
Tus principales responsabilidades a desarrollar:
Propósito del rol
El Delivery Manager será responsable de garantizar la correcta ejecución de los proyectos tecnológicos de la compañía asegurando cumplimiento en tiempos alcance costos y calidad. Liderará al equipo de Project Managers siendo el puente entre la estrategia de la compañía y la ejecución táctica de los proyectos velando por la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de negocio.
Responsabilidades principales
Liderar y supervisar la gestión integral del portafolio de proyectos asignados.
Coordinar guiar y desarrollar a los Project Managers a su cargo asegurando la adopción de metodologías y mejores prácticas.
Asegurar la ejecución efectiva de los proyectos bajo criterios de alcance calidad tiempo y presupuesto.
Gestionar riesgos dependencias e interacciones entre múltiples proyectos.
Mantener relación cercana con stakeholders internos y externos garantizando comunicación clara y gestión de expectativas.
Optimizar procesos de entrega (Delivery) y promover la mejora continua.
Monitorear KPIs de proyectos y del portafolio (ej. NPS cumplimiento de hitos desviación de costos).
Asegurar la alineación con los objetivos estratégicos de la compañía.
Apoyar procesos de preventa y desarrollo de negocios desde el punto de vista de ejecución de proyectos y servicios.
Gestionar las relaciones de largo plazo con roles ejecutivos del cliente.
Conocer y analizar las necesidades de los clientes para posicionar a GFT como aliado de servicios y proyectos.
Liderar en conjunto con otras áreas de la compañía el desarrollo de capacidades para la ejecución de proyectos y servicios.
Liderar a sus equipos de trabajo para garantizar el desarrollo profesional la motivación y un alto desempeño
Requisitos del perfil
Académicos
Profesional en Ingeniería de Sistemas Informática Administración o afines.
Deseable especialización o maestría en Gerencia de Proyectos Negocios o áreas relacionadas.
Certificación en metodologías de proyectos (PMP Prince2 SAFe Scrum Master ITIL etc.) valorada.
Experiencia
8 años en gestión de proyectos en empresas de tecnología consultoría o software.
3 años liderando equipos de Project Managers o roles equivalentes (PMO Delivery Lead Engagement Manager).
Experiencia en proyectos de transformación digital nube data/analytics o desarrollo de software.
Manejo de presupuestos contratos y gestión con clientes corporativos.
Competencias
Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
Capacidad de negociación y manejo de clientes.
Enfoque en resultados y resolución de problemas.
Visión estratégica con capacidad de ejecución táctica.
Comunicación efectiva tanto ejecutiva como operativa.
Organización priorización y manejo de múltiples iniciativas en paralelo.
KPIs clave del rol
% de proyectos entregados en tiempo alcance y presupuesto.
Nivel de satisfacción del cliente.
Tasa de retención y desempeño de los Project Managers.
Nivel de eficiencia en la ejecución (optimización de costos y recursos).
Adopción de procesos y metodologías de gestión de proyectos.
Soft skills:
Liderazgo colaborativo y enfoque en resultados.
Comunicación efectiva con stakeholders técnicos y de negocio.
Capacidad de análisis y resolución de problemas complejos.
Adaptabilidad y orientación al cambio.
Gestión del tiempo y priorización.
-En cumplimiento con nuestras disposiciones en materia de protección de datos personales te informamos que la información que nos proporciones será tratada conforme al Aviso de Privacidad que encontrarás en nuestra página el apartado: Aviso de privacidad para el tratamiento de datos personales- candidato-
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full Time
