Conseiller Client HF
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Tunstall the first guardian angel of France is looking for his new talents
Viens rejoindre notre équipe du Creusot (71) en qualité de Conseiller Client (H/F)
Tes missions seront : Au sein dune équipe dynamique ta mission principale sera de contribuer à la récupération du matériel de téléassistance après résiliation ou dans le cadre dun SAV et den assurer le suivi au niveau de la facturation.
Ta qualité de 1erinterlocuteur sera la satisfaction des clients par laccueil linformation le conseil et le traitement des demandes vers linterlocuteur compétent.
Tu assureras le traitement des demandes physiques téléphoniques internet courrier ainsi que la saisie des nouveaux contrats et de leurs modifications.
Les conditions que nous te proposons : Poste en CDD de 6 mois ouvert à tous en ce inclus aux personnes en situation de handicap sur la base de 35h semaine du lundi au vendredi. Statut employé-technicien. Package salarial attractif avec des avantages sociaux à découvrir ensemble.
Statut et package salarial : Employé-technicien au salaire brut annuel deincluant une prime vacances de 2 200.
Sajoute à cette rémunération de base :
- les titres restaurant dune valeur unitaire de 900 dont 529 sont à la charge de lentreprise soit 111 net par mois supplémentaire sur la base de 21 jours entiers travaillés.
Ce que nous recherchons Une personne dynamique qui a le sens du service et du résultat et le souci de la satisfaction du client. Tu disposes dune fibre commerciale et très à laise avec les outils bureautiques. Tu es issue dune formation Bac 2 type BTS/DUT avec une expérience réussie de 2/3 ans dans le domaine de la relation client/vente.
Cependant tu as peut-être besoin de nous connaître un peu plus avant de postuler...
Partie intégrante du groupe Tunstall Healthcare leader mondial de la Téléassistance et de la santé connectée Vitaris est le premier prestataire de téléassistance en France avec près de 250 000 bénéficiaires. Nous proposons aux collectivités locales aux particuliers et aux résidences pour séniors des offres de téléassistance et de santé connectée adaptées à chaque besoin : Téléassistance classique ou avancée avec ou sans mobile ; détections automatiques de chutes ; packs domotique ; suivi de lactivité quotidienne ; assistance mobile ; détection de fugue
Les plateformes découte et dassistance situées au Creusot en Bourgogne du Sud offrent aux bénéficiaires une gamme étendue de service : soutien psychologique lutte contre lisolement soutien aux aidants Nos agences régionales assurent un service de proximité sur lensemble du territoire national. Vitaris est le seul Téléassisteur français avec la triple certification qualité : certifié ISO 9001 pour lensemble de ses activités de Téléassistance et de Télésanté ; labellisé AFRATA ; certifié NF Service Téléassistance au domicile par lAFNOR pour ses activités de Téléassistance
Mais Tunstall-Vitaris cest avant toute une aventure humaine !
Nous sommes portés par le sens et la noblesse de notre mission dutilité sociale répondant à un besoin sociétal. Par lhumanité également lintérêt porté à autrui. Par la passion de ce que nous faisons chaque jour. Par la différence parce que notre entreprise se construit sur la richesse de ses profils et talents multiples. Par la technologie parce que nous sommes pionniers et que cela nous permet de grandir denrichir nos solutions actuelles et danticiper celles de demain. La cohésion déquipe parce que nous sommes une famille de cœur et que nous tenons à ce que notre équipe reflète les qualités uniques des personnes que nous soutenons et accompagnons chaque jour.
Chez Tunstall-Vitaris tu trouveras un endroit où tu seras valorisé(e) reconnu(e) pour ce que tu es. Nous donnons à notre équipe les moyens de fournir le meilleur travail en créant un environnement où nous défendons linclusion et la diversité.
Nous démontrons notre engagement envers la diversité et linclusion à chaque étape depuis le processus de recrutement ouvert à tous équitable et transparent jusquaux nombreuses opportunités de développement de carrière que nous offrons.
Notre équipe est unique. Personne dautre ne lui ressemble et cest notre force.
Alors voilà si notre mission te passionne et que tu portes les mêmes valeurs que nous viens nous rejoindre et faire partie de notre équipe !
Employment Type
Full Time
