IT Helpdesk Technician Otopeni
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
22-09-2025
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Locație: Otopeni (în vecinătatea Aeroportul Internațional Henri Coandă)
Program:
Luni - Vineri: 08:00-17:00 (o oră pauză)
Ce îți oferim:
- Salariu de 4000 de lei este salariul NET sistem bonusare maxim 500 lei/ luna;
- Mediu de lucru dinamic si colaborativ in care vei interactiona zilnic cu echipe din tara si din strainatate;
- Perioada de training structurata progresiv de la sarcini de baza in primele zile (utilizarea sistemului de ticketing instalarea Windows/aplicatiilor) pana la activitati mai complexe precum managementul dispozitivelor in Intune si configurarea echipamentelor de retea;
- Sistem de bonusare in functie de performanta care recompenseaza implicarea si rezultatele obtinute.
Responsabilități:
- Configurarea laptopurilor desktopurilor și altor echipamente IT inclusiv a echipamentelor de rețea precum routere și switch-uri;
- Instalarea și actualizarea sistemelor de operare și a aplicațiilor utilizate în companie;
- Diagnosticarea și remedierea incidentelor hardware și software;
- Gestionarea relației cu partenerii externi pentru service și mentenanță echipamentelor (laptopuri imprimante etc.);
- Oferirea de suport on-site în cele două locații din Otopeni și remote pentru utilizatori din restul țării dar și din Ungaria;
- Colaborarea cu alte departamente pentru achiziția pregătirea și livrarea echipamentelor IT în timp util;
- Participarea la deplasări ocazionale în alte sucursale din România (aproximativ 12 pe an).
Cerințe:
- Experiență anterioară într-un rol similar reprezintă un avantaj;
- Cunoștințe solide de Windows Office 365 și Intune precum și noțiuni de rețelistică de baza;
- Abilități de comunicare clare și orientare către utilizator;
- Abilități de troubleshooting avansate atât pentru hardware cât și pentru software;
- Proactivitate în identificarea și prevenirea potențialelor probleme;
- Implicare și promptitudine în rezolvarea incidentelor cu respectarea timpilor de răspuns;
- Capacitate bună de organizare și atenție sporită la detalii;
- Abilitatea de a prioritiza corect incidentele apărute asigurându-se că toate situațiile sunt gestionate eficient și conform SLA-ului;
- Cunoștințe de limba engleză nivel conversaționall
De ce Klass Wagen
Alăturați-vă nouă în modelarea viitorului închirierilor auto!
O lume a oportunităților: când te alături echipei Klass Wagen nu ești doar un angajat; ești un contribuitor apreciat la viziunea noastră despre un transport accesibil și de încredere pentru toți. Oferim un mediu în care ideile tale sunt auzite creșterea ta este alimentată și ambițiile tale sunt susținute.
Valorile care ne conduc: În centrul succesului nostru sunt valorile care ghidează fiecare aspect al organizatiei noastre. Integritatea este busola noastră asigurându-ne că fiecare interacțiune este marcată de transparență și încredere. Ambiția ne alimentează determinarea de a inova continuu și de a depăși așteptările. Profesionalismul este angajamentul nostru de a oferi cele mai înalte standarde de servicii.
Munca în echipă formează legăturile puternice care ne unesc.
15 ani de excelență: cu o istorie bogată de peste un deceniu ne-am ajustat expertiza și am cultivat o reputație pentru servicii excepționale și prețuri imbatabile în România Ungaria și Portugalia.
Ești gata să îți îndrepți cariera către excelență integritate și un viitor mai luminos în industria închirierilor auto
Împreună vom conduce schimbarea și vom crea un viitor în care accesibilitatea se întâlnește cu calitatea.
Alăturați-vă echipei noastre astăzi!
Key Skills
- IT Experience
- Network Administration
- Active Directory
- LAN
- Computer Networking
- Computer Skills
- Windows
- Remote Access Software
- Help Desk
- IT Support
- Operating Systems
- Troubleshooting
About Company
Our story was written together with all those who are now our colleagues and those who have once been... They are all part of the Klass Wagen story. We thank every member of our team for their effort on putting the customer first and delivering excellent service.Customer appreciation ... View more
