Spécialiste Service Client Francophone Télétravail depuis le Portugal

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profile Job Location:

Braga - Portugal

profile Monthly Salary: Not Disclosed
Posted on: 30+ days ago
Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Conseillerre Service Client Distance Tltravail depuis le Portugal (Franais C2 requis)

100 % en tltravail base au Portugal
Groupe international Rfrence dans la grande distribution spcialise
Temps plein 5 jours par semaine (horaires en journe et en soire)
Salaire attractif chques djeuner

Rejoignez une entreprise europenne tout en profitant du mode de vie portugais !

Vous recherchez un poste stable et flexible dans une entreprise reconnue tout en profitant de la qualit de vie offerte par le Portugal Rejoignez une marque europenne de renom et voluez dans un environnement multiculturel tout en travaillant confortablement depuis chez vous nimporte o au Portugal.

Nous recrutons une Conseillerre Service Client francophone pour accompagner les clients dune enseigne spcialise apprcie pour la qualit de ses produits et de son service client.

Vos missions principales

  • Rpondre aux demandes des clients par tlphone email ou chat avec bienveillance et professionnalisme.

  • Aider les clients dans le suivi des commandes livraisons retours ou demandes de renseignements.

  • Garantir une exprience client positive et cohrente chaque change.

  • Collaborer avec les quipes internes pour assurer un traitement rapide et efficace des demandes.

Profil recherch

  • Matrise parfaite du franais (niveau C2 lcrit comme loral).

  • Sens de lcoute aisance relationnelle et esprit de rsolution.

  • laise avec les outils informatiques et les environnements digitaux.

  • Autorisation lgale de travailler au Portugal obligatoire :
    Passeport europen ou
    Carte de rsidence portugaise ou
    Visa de travail en cours de validit.

  • Langlais nest pas requis pour ce poste.

Ce que nous offrons

  • Tltravail 100 % : depuis nimporte quelle ville ou rgion du Portugal.

  • Contrat temps plein avec horaires rpartis en journe et en soire 5 jours par semaine.

  • Rmunration comptitive accompagne de titres-restaurant.

  • Intgration dans une entreprise internationale dynamique et tourne vers la satisfaction client.

  • Opportunit dvolution et dveloppement professionnel dans un environnement stable et bienveillant.

Vous tes intresse ou avez des questions
Envoyez votre candidature ou contactez Leslie Marquis :

Conseillerre Service Client Distance Tltravail depuis le Portugal (Franais C2 requis) 100 % en tltravail base au Portugal Groupe international Rfrence dans la grande distribution spcialise Temps plein 5 jours par semaine (horaires en journe et en soire) Salaire attractif chques djeuner Rejoignez u...
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Key Skills

  • Customer Service
  • Client Expectations
  • Client Requirements
  • Client Support
  • Action Plans
  • Issue Resolution
  • Account Management
  • Client Relationships
  • Service Delivery
  • Client Service
  • Client Satisfaction
  • Client Management
  • Procedures
  • Service Level Agreements
  • New Clients