German Customer services- Lisbon
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Kundenbetreuer (m/w/d) Deutschsprachig Lissabon
Standort: Lissabon Portugal
Projekt: Bytedance (globaler Marktfhrer im digitalen Unterhaltungsbereich)
Sprachen: Deutsch (C2 oder Muttersprache) Englisch (mind. B2)
Abteilung: Kundenservice / Digital Marketing Support
Anstellung: Vollzeit vor Ort
Stellenbeschreibung
Sprichst du flieend Deutsch und interessierst dich fr soziale Medien digitale Plattformen und mchtest eine Karriere im digitalen Marketing starten
Werde Teil unseres Concentrix-Teams in Lissabon und untersttze das Projekt Bytedance die Firma hinter TikTok als Customer Success Specialist.
Du bekommst die Chance in einem internationalen Umfeld Fu zu fassen und gleichzeitig das Leben in einer der lebenswertesten Stdte Europas zu genieen.
Deine Aufgaben
- Betreuung von Kunden Creators und Werbekunden per E-Mail Chat oder Telefon
- Hilfestellung bei der Nutzung der Plattform sowie bei technischen oder kontobezogenen Fragen
- Untersttzung bei Werbekampagnen Performance-Auswertung und Account-Optimierung
- Frderung von Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung
- Weitergabe von Kundenfeedback an interne Teams zur kontinuierlichen Verbesserung
Dein Profil
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und Englisch mindestens B2
- Begeisterung fr Social Media Werbung und den digitalen Raum
- Kundenorientierte Denkweise lsungsorientiertes Arbeiten
- Kommunikationsstrke und Teamgeist
- Vorerfahrung nicht erforderlich wir bieten dir eine intensive Schulung!
Das erwartet dich in Lissabon
- Ganzjhrig mildes Klima nahe am Meer
- Kulturelle Vielfalt Lebensfreude und mediterrane Kche
- Gnstige Lebenshaltungskosten im Vergleich zu Mitteleuropa
- Multikulturelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Ein idealer Ort um Karriere und Lebensqualitt zu vereinen
Was wir bieten
- Unbefristeter Vollzeitvertrag
- Bezahlte Einarbeitung und Schulung in digitalen Tools
- Attraktives Gehaltspaket leistungsbezogene Boni
- Relocation-Support fr internationale Bewerber:innen
- Entwicklungsperspektiven im internationalen Konzernumfeld
Starte deine internationale Karriere mit uns im Herzen von Lissabon!
Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten!
Employment Type
Full Time
