ZZP Medewerker Customer Interactions Investments
ZZP Medewerker Customer Interactions Investments
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Goed om te weten:
- We zoeken 4 FTE voor een tijdelijke opdracht t/m max
- WFT Basis en Vermogen moet in bezit zijn!
- Start gezamenlijk op
- Hybride 1 dag per week verplicht aanwezig op kantoor in Utrecht Croeselaan.
- Het is niet mogelijk om vakantie/vrije dagen op te nemen in de periode van de opdracht!
- Duur: einddatumomdat de aanvraag ook intern uitstaat
** Deadline staat pas op 9 september i.v.m. de Rabobank Freeze.
Medewerker Customer Interactions Investments (1 november t/m 31 januari)
Geef betekenis aan klantcontact binnen Vermogen & Beleggen
Bij Customer Interactions Investments help jij klanten vooruit op momenten die ertoe doen. Je luistert cht denkt mee en biedt heldere persoonlijke ondersteuning. Of het nu gaat om praktische vragen over beleggen of het begeleiden van klanten richting financieel advies jij maakt van elk contactmoment een kans om verwachtingen te overtreffen.
Wat ga je doen
Je ondersteunt tijdelijk binnen Customer Interactions Investments. Omdat het om tijdelijke ondersteuning gaat word je opgeleid voor een deel van de werkzaamheden. Wat je precies gaat doen stemmen we af op jouw kennis ervaring certificering en inzetbaarheid. Denk aan:
Het beantwoorden van klantvragen via telefoon chat en e-mail over beleggen en vermogensproducten.
Het administratief verweken van overeenkomsten.
Het begeleiden van klanten bij het zelfstandig afsluiten van producten via onze online dienstverlening.
Het signaleren van commercile kansen en het doorgeleiden naar adviseurs.
Het leveren van excellente service en het bewaken van een korte doorlooptijd.
Wat bieden wij
Een tijdelijke opdracht in een hecht behulpzaam team.
Een inwerktraject op maat. (gemiddeld 2 weken opleiding)
Hybride werken: vanuit huis en op kantoor in Utrecht.
Werktijden tussen 08:00 en 18:00 uur ook op feestdagen.
Wat breng jij mee
Minimaal MBO 4 Diploma in bezit of HBO werk- en denkniveau.
In het bezit van WFT Basis en WFT Vermogen (vereist).
Daarnaast is het een pr als je beschikt over ESMA-certificering (voor beleggen).
Geen zorgen als je deze ESMA -certificering nog niet hebt er zijn ook werkzaamheden die je zonder deze certificeringen kunt uitvoeren. We kunnen alle extra handjes goed gebruiken!
Een klantgerichte oplossingsgerichte en leergierige houding.
Salarisschaal: FPT06RG000RG
Employment Type
Full Time
