Tysktalande Support-tekniker
Tysktalande Support-tekniker
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Vi p Iver brinner fr innovationer och god laganda vi r srskilt intresserad av dig som gillar att tnka nytt och dela med dig av dina tankar. Vi sker en tysktalande support-tekniker som vill bidra till bttre IT-lsningar fr vra kunder. r du vr nya kollega
We empower our Nordic society
Iver r en ledande nordisk helhetsleverantr av molnbaserade IT-tjnster med spetskompetens inom drift cyberskerhet cloud och innovation. Vra tjnster r kritiska inte bara fr vra kunder utan fr digitaliseringen av samhllet i stort. Med huvudkontor i Stockholm verkar Iver frmst i Norden med en agenda att fortstta expandera. Iver omstter drygt 3 miljarder SEK och har cirka 1 500 anstllda som arbetar p ett av vra 25 kontor i Norden.
Din roll p Iver
I rollen som Support-tekniker kommer du vara en viktig del av den tjnst som vi levererar till vra kunder i vrt IT Customer Support Center (CSC). Hr kommer du primrt supportera en av vra strsta kunder mot deras tysktalande verksamhet. God kundkontakt problemlsningsfrmga samt flexibilitet r viktiga egenskaper d lpande supportarbete r naturliga inslag av din vardag. P Iver har vi en internationell IT-support med sprkexpertis och nu sker vi dig som vill jobba med framfr allt tysktalande men ven svensktalande kunder.
Tre dagar som Support-tekniker kan se ut s hr:
ntlig mndag! En ny arbetsvecka tar sin brjan och det frsta du gr r att hlla upp en kopp kaffe loggar in i systemen och kollar med kollegorna hur helgen har varit. Du brjar din arbetsvecka med att logga in i supporten g igenom renden och hjlpa dina kunder. Du planerar fr veckans arbete och kundmten.
r det onsdag redan P frmiddagen sitter du i mte med dina kollegor och gr igenom analys & resultat av kundens leverans samt vilka prioriteringar vi ska komma i ml med under resten av veckan. Resten av dagen r det fullt fokus p teknisk support.
Happy Friday! Veckan gr alldeles fr fort. Just denna frmiddag blir fyllt av felskning av en incident i kunds milj. Snabbt bildas ett litet team som arbetar effektivt fr att hitta lsningen p problemet som pverkar kunden. Inget problem r fr svrt och du r taggad p att hitta en lsning vilket ni ocks gr lagom fre lunch! Under eftermiddagen stttar du dina kollegor i mer komplexa problem och coachar medarbetare i deras dagliga arbete.
Vad erbjuder vi dig
P Iver fr du mjlighet att arbeta med den senaste tekniken och vara med p en spnnande tillvxtresa. Vi r inkluderande och strvar efter ett genuint samarbete mot gemensamma ml. Inom Iver finns stora mjligheter till utveckling och vi finns hr fr att inspirera dig till att n dina yrkesmssiga ml. Vi str bakom dig nr du vill lra dig mer inom ditt specialomrde ledarskap eller nya omrden. Hos Iver r du ocks en del av ett ambitist och innovativt fretag vilket innebr att frbttra testa utvrdera och vga ndra hur vi gr saker r viktiga ingredienser fr att vi ska utvecklas.
Vi p Iver ger samma lfte till vra kollegor som till vra kunder. Lftet r att alltid vara beside you behind you och before you. Vi kallar det fr The Iver way.
Frmner hos oss:
Kollektivavtal & trygga villkor
Friskvrdsbidrag
Terminalglasgon
Tidsbank 24 h extra ledighet/r
Privat sjukvrdsfrskring
Tjnstepension (ITP) & flexpension
Vem sker vi
Fr att lyckas i rollen ser vi grna att du har ett stort intresse fr IT och teknik samtidigt som du tycker om att arbeta med kundservice. Du behrskar tyska flytande samt kommunicerar obehindrat p svenska och engelska. Vi tror att du r en problemlsare av rang som trivs med att arbeta bde sjlvstndigt och i team.
Du behver inte ha lng erfarenhet vi vlkomnar ven dig som r i brjan av din IT-karrir. P Iver fr du mjlighet att utvecklas och vidareutbilda dig inom olika tekniska omrden. Det viktigaste fr oss r ditt engagemang och din vilja att lra resten lr vi dig p plats!
Exempel p tekniker vi arbetar med:
- Microsoft 365 och Azure
- Active Directory
- Server
- Ntverksteknik
- IT-skerhet
Som person r du flexibel stresstlig och trygg i mtet med mnniskor. Noggrannhet och ansvarstagande r ocks viktiga egenskaper fr rollen.
Tidigare erfarenhet eller utbildning inom IT r meriterande men inget krav. Det r ven meriternade om du talar sprk som exempelvis italienska polska eller franska.
Placeringsort: Iver finns p 25 orter i denna roll ser vi att du utgr frn vrt kontor i Gteborg.
vrig information: Vi har kunder inom alla branscher och sektorer inklusive skerhetsklassad verksamhet drfr genomfr vi bakgrundskontroller i samtliga av vra rekryteringsprocesser.
Sk till oss! Urval sker lpande tjnsten kan tillsttas fre sista anskningsdag. Iver efterstrvar en jmn knsfrdelning och vrdestter etnisk och kulturell mngfald. nskad start r snarast eller enligt verenskommelse.
Sista anskningsdag:
Start: Enligt verenskommelse
Vlkommen att kontakta Brje Brjesson vid frgor eller funderingar kring tjnsten.
Vi ser fram emot din anskan!
Employment Type
Full Time
