Admin (m/w/d) Customer Service â Pest Control
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Job Description
Fr den Geschftsbereich S&A Service und Anwendungstechnik GmbH suchen wir zum nchstmglichen Zeitpunkt einen Admin (m/w/d) Customer Service - Pest Control in Scheeel.
Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben
- Sicherstellung und Planung der vertraglich vereinbarten Servicequantitt und -qualitt der termingerechten Durchfhrung von Jobbehandlungen sowie der Kundenzufriedenheit
- Effiziente Servicegebiets-Einteilung/Planung
- Auswertung der Quality KPIs und Manahmen
- Fhrung des Messgertekatasters in Smartsheet inkl. Einhaltung der gesetzlichen Prfungsintervalle
- Administration myRentokil myAdmin
- Zentrale Ansprechperson fr Mitarbeitende und Kunden im Bereich Pest Control
- Betreuung und Verwaltung des Kundenstamms im Bereich Pest Control inkl. aller hierzu anfallenden Ttigkeiten
- Erstellung von Vertrgen und Dokumenten
- Untersttzung bei Aus- und Fortbildung von Mitarbeitern (neue Mitarbeiter oder im Rahmen der Urlaubsvertretung)
- Pflege und Bearbeitung von Portalen und Listen
- Erstellung und Kontrolle von Rechnungen und Reklamationen
- Mitarbeit im Reklamationsmanagement
- Buchung von Hotels fr die Servicetechniker
- Untersttzung beim Verkauf unserer Dienstleistungen und Produkte am Telefon
Sonstige Aufgaben:
- Teilnahme an Meetings Schulungen und sonstigen Firmenveranstaltungen
- laufende Informationen an den Head of Service ber die eigenen Aktivitten und wichtige Angelegenheiten des Bereichs Pest Control
- sorgfltiger Umgang und Pflege der vom Unternehmen zur Verfgung gestellten Gerte Utensilien und sonstiger Firmeneigentmer
- Wahrung des Datengeheimnisses
- Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und Anweisungen
Qualifications :
Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung
- Erste Erfahrungen mit Berhrungspunkten zur Erstellung von Tabellen und Interpretation von Zahlen
- Ein gutes Urteilsvermgen und eine schnelle Auffassungsgabe
- Eigenverantwortliche und selbststndige Arbeitsweise verbunden mit groer Sorgfalt
- Strategische und analytische Arbeitsweise
- Affinitt zu digitalen Prozessen und Tools und Anwenderkenntnisse
- Souverne Handhabung der gngigen Office Programme (Word Excel Google Anwendungen)
- Teamfhigkeit verbunden mit Durchsetzungsvermgen und Verantwortungsbewusstsein
Zustzliche Informationen :
Spannend und reizvoll - Unser Angebot
- Eine intensive Einarbeitung
- 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
- Bike-Leasing fr unbefristete Anstellungen
- Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
- Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermgenswirksame Leistungen
- Freiwillige arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung inkl. privater Absicherung
- Prmienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Regelmige Entwicklungsgesprche
- Trainings und Entwicklungsmanahmen berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
- Zuschuss zur Bildschirmbrille
- Inhouse Rentenberatung fr rentennahe Jahrgnge
- Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktfhrers im Zukunftsbereich der Umweltdienstleistungen bieten Dir auergewhnliche Entwicklungschancen
JETZT BEWERBEN!
Du hast Interesse Dann sende uns Deine aussagekrftige Bewerbung mit Deinem frhestmglichen Eintrittsdatum und Deinem Gehaltswunsch direkt ber unser Bewerberportal.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
